Wi-Fi Calling - usługa umożliwiająca rozmowy telefoniczne przez sieć wi-fi, bez konieczności instalowania dodatkowych aplikacji czy komunikatorów w telefonie.

1. Jakie możliwości daje Wi-Fi Calling
   Jeżeli jesteś w zasięgu wi-fi, dzięki Wi-Fi Calling możesz:
   • wykonywać i odbierać połączenia na całym świecie
   • wysyłać i odbierać SMS-y na całym świecie
   • wysyłać i odbierać MMS-y (funkcja dostępna na iPhone'ach i urządzeniach z Androidem produkowanych od 2019 roku)


2. Jakie telefony obsługują Wi-Fi Calling
   • usługa działa poprawnie na telefonach z dystrybucji UPC i Play
   • korzystanie na urządzeniach spoza dystrybucji UPC lub Play jest możliwe, ale nie możemy go zapewnić
   • listę telefonów obsługujących Wi-Fi Calling znajdziesz tutaj


3. Kto może korzystać z Wi-Fi Calling
   Wszyscy klienci usługi komórkowej UPC.


4. Jak włączyć w telefonie połączenia przez wi-fi
   • Android:
     • otwórz aplikację Telefon (ikona słuchawki)
     • kliknij Więcej, a potem Ustawienia
     • kliknij Połączenia
     • włącz Połączenia przez wifi
   • iOS:
     • wejdź w Ustawienia urządzenia
     • kliknij Telefon
     • włącz Rozmowy przez wifi


5. Jak będą rozliczane rozmowy, SMS-y i MMS-y wykonywane przez Wi-Fi Calling
   • nie pobieramy opłat za możliwość korzystania z Wi-Fi Calling
   • rozmowę/SMS/MMS wykonane przez Wi-Fi Calling rozliczymy zgodnie z cennikiem oferty, z której korzystasz - jak rozmowa/SMS/MMS wykonana z Polski
   • jeżeli dzwonisz przez Wi-Fi Calling z dowolnego kraju świata do Polski (na numer polski), rozliczymy ją  jak z Polski do Polski (rozmowa lokalna w Polsce)
   • jeżeli dzwonisz z Polski do innego kraju, rozmowę rozliczymy jak rozmowę międzynarodową z Polski do danego kraju
   
   Przykłady:
   • dzwonisz z USA do Polski (na numer polski) - koszt rozmowy będzie jak rozmowy lokalnej w Polsce (dzwonisz jak z Polski do Polski)
   • dzwonisz z Polski do USA (na numer zagraniczny) - koszt rozmowy będzie jak rozmowy międzynarodowej z Polski do USA
   • dzwonisz z USA do USA (na numer zagraniczny) - koszt rozmowy będzie jak rozmowy międzynarodowej z Polski do USA


6. Co się stanie, jeśli utracę połączenie z wi-fi podczas rozmowy przez Wi-Fi Calling
   • jeśli korzystasz z usługi za granicą, połączenie zostanie przerwane
   • jeśli korzystasz z usługi w Polsce oraz jesteś w zasięgu sieci LTE i korzystasz z urządzenia, które obsługuje VoLTE, połączenie będzie kontynuowane (nastąpi przełączenia do sieci LTE); w przypadku sieci 4G lub niższej połączenie zostanie przerwane


7. Na jakich portach działa Wi-Fi Calling
   Wi-Fi Calling w UPC działa na portach UDP 500 i UDP 4500.


8. Czy połączenia przez Wi-Fi Calling są bezpieczne
   Tak. Połączenia są podwójnie szyfrowane (standard non 3GPP access), dlatego są bezpieczne nawet, gdy korzystasz z np. publicznych hotspotów z dostępem do internetu.


9. Czy osoby, do których dzwonię korzystając z Wi-Fi Calling muszą mieć tę funkcję w telefonie
   Nie. Osoby, które dzwonią do Ciebie lub odbierają połączenia od Ciebie nie muszą mieć aktywnej funkcji Wi-Fi Calling.


10. Nie działa Wi-Fi Calling UPC
    Sprawdź czy Twój telefon:
    • ma włączoną opcję „Rozmowy przez wifi" (widoczna ikona Wi-Fi Calling - słuchawka z logo Wi-Fi - na górnym pasku stanu w telefonie)
    • jest na liście telefonów obsługujących Wi-Fi Calling
    • ma odpowiednią wersję systemu:
      • Android minimum 5.0
      • IOS minimum 10.3
    • jest połączony ze stabilną sięcią wi-fi; słaba jakość wi-fi może utrudnić prawidłowe działanie Wi-Fi Calling