Twoje pytanie :

Przeniesienie numeru do UPC - numer komórkowy

  • 1. Jak przenieść numer

    Jeśli nie masz jeszcze usług komórkowych UPC, sprawdź co dla Ciebie przygotowaliśmy.

    Sposób przeniesienia numeru zależy od sytuacji:

    1. Jeśli jesteś Klientem indywidualnym lub biznesowym oraz właścicielem przenoszonego numeru:
      • wypełnij formularz - automatycznie przygotujemy dwa komplety dokumentów: jeden otrzymasz e-mailem (nie musisz z nim nic robić), jeden pozwoli nam przenieść Twój numer
      • ze względów bezpieczeństwa dokumenty będą zabezpieczone hasłem, które ma postać: Twoje nazwisko. przenoszony numer, np. Nowak.321321321; dla Klientów biznesowych częścią hasła jest nazwisko wpisane w formularzu
      • uwaga: formularz wymaga kodu, który wyślemy Ci SMS-em – nie usuwaj go na wypadek, gdybyś przerwał wypełnianie wniosku lub popełnił błąd i chciał ponownie skorzystać z formularza
    2. Jeśli jesteś:
      • Klientem indywidualnym lub biznesowym, ale nie jesteś właścicielem przenoszonego numeru
        1. Wydrukuj dokumenty, wypełnij je i podpisz. Wypełnić należy:
          • Wniosek o przeniesienie numeru do sieci UPC wraz z Pełnomocnictwem i Wnioskiem o Rozwiązanie umowy - dokument ABC
          • Upoważnienie - dokument D
          • jeżeli już korzystasz z Telefonu UPC, wypełnij dwa egzemplarze (jeden zachowuj dla siebie) Aneksu do Umowy Abonenckiej - dokument E; jeżeli nie korzystasz jeszcze z usługi telefonicznej UPC, wypełnij Aneks po aktywacji tej usługi
        2. Dokumenty przekaż nam w jeden z poniższych sposobów:
          • technikowi w czasie instalacji - nie dotyczy Klientów korzystających z usług na Sieci OSD
          • przez formularz kontaktowy, jako skany
          • w Salonie UPC
          • listownie na adres:

            UPC Polska Sp. z o. o.
            Dokumenty LNP
            ul. Murckowska 14c
            40-265 Katowice
     

    Uwaga: jeśli przenosisz jednocześnie numer stacjonarny i komórkowy, wypełnij osobno formularz dla numerów komórkowych i osobno dokumenty dla numerów stacjonarnych.

  • 2. Koszt i termin przeniesienia numeru

    Przeniesienie numeru jest bezpłatne.

     

    Termin przeniesienia numeru zależy od wybranego przez Ciebie wariantu:

    • z zachowaniem okresu wypowiedzenia przewidzianego umową z dotychczasowym dostawcą (termin nie może być dłuższy niż 120 dni od daty złożenia dokumentów)

    • z końcem okresu promocyjnego przewidzianego umową z dotychczasowym dostawcą (termin nie może być dłuższy niż 120 dni od daty złożenia dokumentów)

    • w trybie przyspieszonym - sam decydujesz za ile dni roboczych od momentu podpisania dokumentów numer zostanie przeniesiony do UPC (termin nie może być dłuższy niż okres wypowiedzenia i 120 dni od daty złożenia dokumentów); pamiętaj, że wybierając ten tryb, dotychczasowy operator naliczy Ci opłatę w wysokości nieprzekraczającej jednej opłaty abonamentowej
  • 3. Warunki przeniesienia numeru
    • świadczymy usługi stacjonarne w Twoim miejscu zamieszkania

    • możesz przenieść numer nawet po rozwiązaniu umowy z dotychczasowym operatorem (masz na to minimum 1 miesiąc od rozwiązania umowy)

    • świadczymy usługę komórkową typu postpaid (na abonament); jeśli u dotychczasowego operatora masz numer prepaid (na kartę), możesz go przenieść do UPC, ale na usługę postpaid (abonamentową)

    • na jednym koncie abonenckim możesz mieć do 10 kart SIM i tyle numerów możesz przenieść

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Wybierz interesujący Cię temat: Przeniesienie numeru komórkowego Przeniesienie numeru stacjonarnego
  • 1. Jak przenieść numer Wydrukuj dokumenty, wypełnij je i podpisz. Wypełnić należy: Wniosek o przeniesienie numeru do sieci UPC wraz z Pełnomocnictwem i Wnioskiem o Rozwiązanie umowy - dokument ABC jeżeli nie jesteś właścicielem...
  • Telefon UPC dla Klientów indywidualnych i biznesowych oferuje atrakcyjne taryfy i nielimitowane połączenia w Polsce na numery stacjonarne i komórkowe oraz na zagraniczne numery stacjonarne. Dzięki temu możesz zawsze być w...
  • Wybierz interesujący Cię temat: Przeniesienie numeru do UPC Przepisanie Umowy na inną osobę lub zgon Abonenta Zmiana miejsca zamieszkania
  • możesz przenieść rachunek do innego banku wraz z usługami do niego przypisanymi, np. Poleceniem Zapłaty złóż wniosek i pełnomocnictwo do nowego banku, który załatwi wszystkie formalności na wniosku zaznacz, że Polecenie Zapłaty...
  • Przejdź do zakładki Moje usługi w Moim UPC. Znajdź usługi komórkowe , kliknij strzałkę z prawej strony (1) , potem kliknij Pokaż szczegóły (2) . Zobaczysz m.in. czas połączeń z bieżącego miesiąca. Żeby zobaczyć wykaz połączeń, kliknij Zobacz więcej...
  • Każdą zmianę w instalacji musi wykonać Technik UPC. Zmiana na życzenie Klienta jest płatna – kwotę w wysokości 50 zł doliczymy do kolejnej faktury.   Chcesz  przeplanować  lub  odwołać wizytę ? Postępuj zgodnie ze wskazówkami zawartymi w otrzymanym SMS-ie. Technik...
  • 1. Rodzaje blokad Blokady po osiągnięciu progu kwotowego Dostępne są blokady połączeń i usług po osiągnieciu progu kwotowego 0 zł, 35 zł, 100 zł, 200 zł na numery o podwyższonej opłacie. Jeżeli nie ustawiłeś żadnego progu kwotowego...
  • Set language to English Zmieniasz miejsce zamieszkania? Czeka Cię przeprowadzka, wyjazd? Oferujemy możliwości, które pozwolą Ci nadal cieszyć się usługami UPC: bezpłatne przeniesienie usług na inny adres zamieszkania w obrębie sieci UPC (sprawdź czy nowy...
  • 1. Jak działa roaming Roaming to usługa umożliwiająca korzystanie z telefonu komórkowego poza granicami Polski . Aby mogła ona działać, w ustawieniach telefonu musisz mieć aktywną opcję połączeń i transmisji danych w roamingu (szczegóły znajdziesz w...