Twoje pytanie :

Przeniesienie numeru do UPC - numer komórkowy

  • 1. Jak przenieść numer

    Jeśli nie masz jeszcze usług komórkowych UPC, sprawdź co dla Ciebie przygotowaliśmy.

    Sposób przeniesienia numeru zależy od sytuacji:

    1. Jeśli jesteś Klientem indywidualnym lub biznesowym oraz właścicielem przenoszonego numeru:
      • wypełnij formularz - automatycznie przygotujemy dwa komplety dokumentów: jeden otrzymasz e-mailem (nie musisz z nim nic robić), jeden pozwoli nam przenieść Twój numer
      • ze względów bezpieczeństwa dokumenty będą zabezpieczone hasłem, które ma postać: Twoje nazwisko. przenoszony numer, np. Nowak.321321321; dla Klientów biznesowych częścią hasła jest nazwisko wpisane w formularzu
      • uwaga: formularz wymaga kodu, który wyślemy Ci SMS-em – nie usuwaj go na wypadek, gdybyś przerwał wypełnianie wniosku lub popełnił błąd i chciał ponownie skorzystać z formularza
    2. Jeśli jesteś:
      • Klientem indywidualnym lub biznesowym, ale nie jesteś właścicielem przenoszonego numeru
        1. Wydrukuj dokumenty, wypełnij je i podpisz. Wypełnić należy:
          • Wniosek o przeniesienie numeru do sieci UPC wraz z Pełnomocnictwem i Wnioskiem o Rozwiązanie umowy - dokument ABC
          • Upoważnienie - dokument D
          • jeżeli już korzystasz z Telefonu UPC, wypełnij dwa egzemplarze (jeden zachowuj dla siebie) Aneksu do Umowy Abonenckiej - dokument E; jeżeli nie korzystasz jeszcze z usługi telefonicznej UPC, wypełnij Aneks po aktywacji tej usługi
        2. Dokumenty przekaż nam w jeden z poniższych sposobów:
          • technikowi w czasie instalacji - nie dotyczy Klientów korzystających z usług na Sieci OSD
          • przez formularz kontaktowy, jako skany
          • w Salonie UPC
          • listownie na adres:

            UPC Polska Sp. z o. o.
            Dokumenty LNP
            ul. Murckowska 14c
            40-265 Katowice
     

    Uwaga: jeśli przenosisz jednocześnie numer stacjonarny i komórkowy, wypełnij osobno formularz dla numerów komórkowych i osobno dokumenty dla numerów stacjonarnych.

  • 2. Koszt i termin przeniesienia numeru

    Przeniesienie numeru jest bezpłatne.

     

    Termin przeniesienia numeru zależy od wybranego przez Ciebie wariantu:

    • z zachowaniem okresu wypowiedzenia przewidzianego umową z dotychczasowym dostawcą (termin nie może być dłuższy niż 120 dni od daty złożenia dokumentów)

    • z końcem okresu promocyjnego przewidzianego umową z dotychczasowym dostawcą (termin nie może być dłuższy niż 120 dni od daty złożenia dokumentów)

    • w trybie przyspieszonym - sam decydujesz za ile dni roboczych od momentu podpisania dokumentów numer zostanie przeniesiony do UPC (termin nie może być dłuższy niż okres wypowiedzenia i 120 dni od daty złożenia dokumentów); pamiętaj, że wybierając ten tryb, dotychczasowy operator naliczy Ci opłatę w wysokości nieprzekraczającej jednej opłaty abonamentowej
  • 3. Warunki przeniesienia numeru
    • UPC świadczy usługi stacjonarne w Twoim miejscu zamieszkania

    • możesz przenieść numer nawet po rozwiązaniu umowy z dotychczasowym operatorem (masz na to minimum 1 miesiąc od rozwiązania umowy)

    • UPC świadczy usługę komórkową typu postpaid (na abonament); jeśli u dotychczasowego operatora masz numer prepaid (na kartę), możesz go przenieść do UPC, ale na usługę postpaid (abonamentową)

    • na jednym koncie abonenckim możesz mieć do 10 kart SIM i tyle numerów możesz przenieść

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Wybierz interesujący Cię temat: Przeniesienie numeru komórkowego Przeniesienie numeru stacjonarnego
  • 1. Jak przenieść numer Wydrukuj dokumenty, wypełnij je i podpisz. Wypełnić należy: Wniosek o przeniesienie numeru do sieci UPC wraz z Pełnomocnictwem i Wnioskiem o Rozwiązanie umowy - dokument ABC jeżeli nie jesteś właścicielem...
  • Telefon UPC dla Klientów indywidualnych i biznesowych oferuje atrakcyjne taryfy i nielimitowane połączenia w Polsce na numery stacjonarne i komórkowe oraz na zagraniczne numery stacjonarne. Dzięki temu możesz zawsze być w...
  • Wybierz interesujący Cię temat: Przeniesienie numeru do UPC Przepisanie Umowy na inną osobę lub zgon Abonenta Zmiana miejsca zamieszkania
  • Zaloguj się w Moim UPC. Z górnego menu wybierz Usługi (1) – Usługi komórkowe (2) . Kliknij  Sprawdź szczegóły (3) .
  • Można przenieść rachunek do innego banku wraz z usługami do niego przypisanymi, np. Poleceniem Zapłaty. Klient musi jedynie złożyć wniosek i pełnomocnictwo do nowego banku, który załatwi wszystkie formalności. Na złożonym wniosku...
  • Blokada połączeń umożliwia zablokowanie określonych połączeń wychodzących. 1. Rodzaje blokad Blokady ze względu na rodzaj połączenia: Poziom 1 blokuje połączenia na numery o podwyższonej opłacie Poziom 2 blokuje połączenia na numery o...
  • 1. Rodzaje blokad Blokady po osiągnięciu progu kwotowego Dostępne są blokady połączeń i usług po osiągnieciu progu kwotowego 0 zł, 35 zł, 100 zł, 200 zł na numery o podwyższonej opłacie. Jeżeli nie ustawiłeś żadnego progu kwotowego...
  • 1. Jak działa roaming Roaming to usługa umożliwiająca korzystanie z telefonu komórkowego poza granicami Polski . Aby mogła ona działać, w ustawieniach telefonu musisz mieć aktywną opcję połączeń i transmisji danych w roamingu (szczegóły znajdziesz w...
  • Wybierz interesujący Cię temat: Odblokowanie usług po spłacie zaległości Blokada połączeń dla telefonii komórkowej Blokada połączeń dla telefonii stacjonarnej Blokada skradzionego telefonu i karty SIM Blokada prezentacji numeru telefonu