Twoje pytanie :

Okres zobowiązania i warunki korzystania

  • Okres zobowiązania znajdziesz na umowie i w Moim UPC (po kliknięciu strzałki przy wybranej usłudze); koniec okresu zobowiązania nie powoduje automatycznego odłączenia usługi

  • Cykl rozliczeniowy znajdziesz na fakturze

  • Warunki korzystania i wysokość opłat abonamentowych są na Umowie Abonenckiej i/lub regulaminie promocji; w zależności od sposobu zawarcia umowy, dokumenty otrzymałeś w wersji papierowej lub e-mailem

  • Umowa Abonencka nie wygasa automatycznie; warunki, na jakich będzie kontynuowana, sprawdzisz w regulaminie danej promocji

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Ile zapłacę za wcześniejsze rozwiązanie umowy
    Set language to English   W przypadku rozwiązania umowy w trakcie okresu zobowiązania promocyjnego, wystąpimy o zapłatę roszczenia w wysokości przyznanej ulgi w całym okresie zobowiązania. Kwotę pomniejszymy proporcjonalnie za okres, w którym...
  • Jak zawiesić usługi UPC?
    Warunki zawieszenia usług: Z zawieszenia usług nie możesz skorzystać, jeśli jesteś w okresie zobowiązania wynikającego z Promocji (bez względu na to jakich usług dotyczy Promocja) oraz gdy korzystasz z usług na Sieci...
  • Odłączenie usług na wniosek Klienta
    Set language to English 1. Rezygnacja z usług na próbę W regulaminie promocji sprawdź czy z danej usługi korzystasz na próbę. Jeśli tak: przejdź do formularza w Nowym Moim UPC wskaż usługę wybierz sposób rezygnacji 2...
  • Przeniesienie numeru do UPC - numer stacjonarny
    1. Jak przenieść numer Wydrukuj dokumenty, wypełnij je i podpisz. Wypełnić należy: Wniosek o przeniesienie numeru do sieci UPC wraz z Pełnomocnictwem i Wnioskiem o Rozwiązanie umowy - dokument ABC jeżeli nie jesteś właścicielem...
  • Promocje
    Wybierz interesujący Cię temat: Promocje usług dla nowych Klientów Promocje usług dla obecnych Klientów Promocje - telewizory, laptopy, smartwatche i inne
  • Przeniesienie numeru do UPC - numer komórkowy
    1. Jak przenieść numer Jeśli nie masz jeszcze usług komórkowych UPC , sprawdź co dla Ciebie przygotowaliśmy. Sposób przeniesienia numeru zależy od sytuacji: Jeśli jesteś Klientem indywidualnym lub biznesowym oraz właścicielem przenoszonego numeru: wypełnij...
  • Roaming na terenach przygranicznych
    1. Jak działa roaming Roaming to usługa umożliwiająca korzystanie z telefonu komórkowego poza granicami Polski . Aby mogła ona działać, w ustawieniach telefonu musisz mieć aktywną opcję połączeń i transmisji danych w roamingu (szczegóły znajdziesz w...
  • Ochrona danych osobowych
    1. Czym jest RODO RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych, ang. GDPR) to unijne rozporządzenie dotyczące ochrony danych osobowych obowiązujące od 25 maja 2018 r. Jego celem jest ujednolicenie zasad...
  • Przeksięgowanie lub zwrot nadpłaty
    Wybierz (kliknij) interesujący Cię temat: 1. Pomniejsze kolejnych rachunków o nadpłatę Jeśli chcesz, żebyśmy kolejne rachunki pomniejszyli o nadpłatę, nie musisz nic robić. Wysokość rachunku zmniejszymy automatycznie. 2. Przeksięgowanie na inne konto abonenckie UPC Nie...
  • Wyjaśnienie rachunku
    Jeśli kwota na rachunku jest inna niż się spodziewałeś, sprawdź interaktywny rachunek lub obejrzyj poniższe filmy: Pierwszy rachunek Rachunek po zmianie usług Rachunek po okresie zobowiązania Rachunek po zablokowaniu usług z powodu zaległości Rachunek...