Twoje pytanie :

Okres zobowiązania i warunki korzystania

  • Okres zobowiązania znajdziesz na umowie i w Moim UPC (z zakładce Usługi)

  • Cykl rozliczeniowy znajdziesz na fakturze

  • Warunki korzystania i wysokość opłat abonamentowych są na Umowie Abonenckiej i/lub regulaminie promocji; w zależności od sposobu zawarcia umowy, dokumenty otrzymałeś w wersji papierowej lub e-mailem

  • Umowa Abonencka nie wygasa automatycznie; warunki, na jakich będzie kontynuowana, sprawdzisz w regulaminie danej promocji

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Ile zapłacę za wcześniejsze rozwiązanie umowy
    Set language to English   W przypadku rozwiązania umowy w trakcie okresu zobowiązania promocyjnego, UPC wystąpi o zapłatę roszczenia w wysokości przyznanej ulgi w całym okresie zobowiązania. Kwota zostanie pomniejszona proporcjonalnie za...
  • Jak zawiesić usługi UPC?
    Warunki zawieszenia usług: Z zawieszenia usług nie może korzystać Klient, który aktualnie pozostaje w okresie zobowiązania wynikającego z Promocji (bez względu na to, jakiego zakresu usług dotyczy Promocja) oraz Klient korzystający...
  • Odłączenie usług na wniosek Klienta
    Set language to English 1. Rezygnacja z usług na próbę W regulaminie promocji sprawdź czy z danej usługi korzystasz na próbę. Jeśli tak: przejdź do formularza w Nowym Moim UPC wskaż usługę wybierz sposób rezygnacji 2...
  • Jakie są promocje w UPC?
    Dla nowych klientów Telewizja+Internet     dostęp do nawet 181 kanałów tv Zobacz listę kanałów nowy dekoder UPC TV 4K BOX superszybki internet światłowodowy   Sprawdź > Internet     superszybki internet światłowodowy nowoczesny modem z silnym...
  • Ochrona danych osobowych
    1. Czym jest RODO RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych, ang. GDPR) to unijne rozporządzenie dotyczące ochrony danych osobowych obowiązujące od 25 maja 2018 r. Jego celem jest ujednolicenie zasad...
  • Jak czytać rachunek?
    Zachęcamy do skorzystania z interaktywnego rachunku, który pomoże zrozumieć naliczenia. Kwotę i termin płatności  oraz datę i wysokość ostatniej wpłaty sprawdzisz wypełniając poniższy formularz.   Jeżeli wyraziłeś zgodę na elektroniczną fakturę, co miesiąc otrzymujesz e-mailem Powiadomienie o wystawieniu...
  • Przeksięgowanie lub zwrot nadpłaty
    1. Przeksięgowanie wpłaty lub nadpłaty Nie jest wymagana pisemna prośba: gdy przeksięgowanie dotyczy numerów identyfikacyjnych (umów), na których zarejestrowany jest ten sam Abonent (zgodność danych osobowych z nadawcą przelewu lub opis w...
  • Warunki reklamacji
    Termin rozpatrzenia reklamacji Udzielamy odpowiedzi na reklamację w przeciągu 30 dni od daty jej złożenia.   Jak złożyć reklamację Przejdź do Asystenta Kontaktu: dla Klientów indywidualnych dla Klientów biznesowych i wybierz jej temat.     Co powinna...
  • Roaming na terenach przygranicznych
    1. Jak działa roaming Roaming to usługa umożliwiająca korzystanie z telefonu komórkowego poza granicami Polski . Aby mogła ona działać, w ustawieniach telefonu musisz mieć aktywną opcję połączeń i transmisji danych w roamingu (szczegóły znajdziesz w...
  • Jakie są wymagania sprzętowe / programowe
    Wybierz interesujący Cię temat: Parametry i wymagania sprzętowe Internetu UPC Moje UPC Pakiet Bezpieczeństwa UPC Wi-Free UPC TV Go HBO GO Niekodowane kanały cyfrowe