Sprawdź inne sugestie

• Jakie są warunki obsługi serwisowej?

  Dołożymy wszelkich starań, aby problem został rozwiązany kompleksowo oraz w najkrótszym możliwym terminie. Prosimy o obecność w czasie serwisu głównego Abonenta lub innej osoby pełnoletniej, która jest upoważniona do podpisania dokumentów po wykonanym...
• Ile zapłacę za wcześniejsze rozwiązanie umowy

  Set language to English   W przypadku rozwiązania umowy w trakcie okresu zobowiązania promocyjnego, UPC wystąpi o zapłatę roszczenia w wysokości przyznanej ulgi w całym okresie zobowiązania. Kwota zostanie pomniejszona proporcjonalnie za...
• Warunki reklamacji

  Termin rozpatrzenia reklamacji Udzielamy odpowiedzi na reklamację w przeciągu 30 dni od daty jej złożenia.   Jak złożyć reklamację Przejdź do Asystenta Kontaktu: dla Klientów indywidualnych dla Klientów biznesowych i wybierz jej temat.     Co powinna...
• Roaming na terenach przygranicznych

  Roaming to usługa, która umożliwia korzystanie z telefonu komórkowego poza granicami Polski. Obecnie z komórek UPC można korzystać w ok. 180 państwach i terytoriach zależnych na całym świecie. Korzystanie z numeru...
• Przeniesienie numeru do UPC

  1. Koszt i termin przeniesienia numeru Przeniesienie numeru jest bezpłatne .   Termin przeniesienia numeru zależy od wybranego przez Ciebie wariantu:   z zachowaniem okresu wypowiedzenia przewidzianego umową z dotychczasowym dostawcą (termin nie może być dłuższy...
• Jak skonfigurować usługę Stały Adres IP?

  Stały adres IP dostępny jest wyłącznie w ofercie dla Klientów biznesowych . 1. Jak skonfigurować usługę Stały adres IP Do prawidłowej konfiguracji stałego adresu IP niezbędne są:   informacje zawarte w podpisanej Umowie o świadczenie...
• Ochrona danych osobowych

  1. Czym jest RODO RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych, ang. GDPR) to unijne rozporządzenie dotyczące ochrony danych osobowych obowiązujące od 25 maja 2018 r. Jego celem jest ujednolicenie zasad...
• Przepisanie Umowy na inną osobę lub zgon Abonenta

  Set language to English Jeśli nie możesz kontynuować umowy – przepisz ją na inną osobę. Również w przypadku zgonu Abonenta zapewniamy ciągłość korzystania z usług UPC. Kliknij poniżej interesujący Cię temat i poznaj szczegóły. 1. Cesja Jeśli nie...
• Regulamin świadczenia usług

  Zasady świadczenia usług opisane są w regulaminie: dla Klientów indywidualnych dla Klientów biznesowych
• Jak zawiesić usługi UPC?

  Warunki zawieszenia usług: Z zawieszenia usług nie może korzystać Klient, który aktualnie pozostaje w okresie zobowiązania wynikającego z Promocji (bez względu na to, jakiego zakresu usług dotyczy Promocja) oraz Klient korzystający...