W zdecydowanej większości problemów z dekoderem Horizon właściwe działanie usługi nasi Klienci przywrócili w następujący sposób:
- Reset części modemowej dekodera
- Restart prądowy dekodera
Nie wykonuj ich, jeśli w rejonie ogłoszona jest awaria.
Pamiętaj o wyborze właściwego źródła sygnału w swoim telewizorze.