Poziom głośności fonii poszczególnych kanałów związany jest z sygnałem otrzymywanym od nadawcy, na co UPC nie ma wpływu.
Część kanałów HD ma ścieżkę dźwiękową w formacie Dolby Digital skompresowaną kodekiem AC3. Powoduje to, że przy podłączeniu do dekodera UPC Mediabox urządzenia (telewizor, kino domowe) obsługującego ten format, poziom głośności będzie wyższy niż dla kanałów w formacie stereo. Dla formatu Dolby Digital regulacja głośności powinna odbywać się po stronie urządzenia końcowego, dlatego dekoder przesyła sygnał z maksymalną głośnością. Z kolei w przypadku urządzeń nieobsługujących Dolby Digital, dekoder konwertuje go do dźwięku w formacie PCM i pozwala regulować głośność po swojej stronie.
Aby wyeliminować różny poziom głośności przy przełączaniu kanałów, należy:
-
Ustawić pilotem od dekodera maksymalną głośność dekodera (na kanale nie HD lub w Menu >> Ustawienia >> Ustawienia TV >> Głośność).
-
Sparować pilot od dekodera z telewizorem. W tym celu należy na pilocie od dekodera nacisnąć przycisk "TV", a następnie przytrzymać jednocześnie przyciski "OK" i "czerwony" do momentu, aż kontrolka "TV" zamiga dwa razy. W kolejnym kroku należy wprowadzić 4-cyfrowy kod odbiornika. Po wprowadzeniu czwartej cyfry na pilocie kontrolka TV zamruga dwa razy. Jeżeli tak się nie stanie, procedurę należy ponowić. Powyższe informacje można także znaleźć w instrukcji, na stronach 17-18.
-
Kolejnym etapem jest naciśnięcie przycisku "UPC" na pilocie, a następnie przytrzymanie jednocześnie przycisków "OK" i "czerwony"- jeśli przycisk "UPC" zamiga dwa razy, należy wprowadzić kod 993 (przycisk UPC zamiga ponownie dwa razy) i zatwierdzić przyciskiem "TV".