Twoje pytanie :

Regulamin świadczenia usług

Zasady świadczenia usług opisane są w regulaminie.

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Z Horizon Go możesz korzystać we wszystkich krajach Unii Europejskiej oraz terytoriach zależnych od krajów należących do UE.   Zasady świadczenia usługi Horizon Go znajdziesz w: regulaminie dla Klientów indywidualnych regulaminie dla...
  • Dołożymy wszelkich starań, aby problem został rozwiązany kompleksowo oraz w najkrótszym możliwym terminie. Prosimy o obecność w czasie serwisu głównego Abonenta lub innej osoby pełnoletniej, która jest upoważniona do podpisania dokumentów po wykonanym...
  • Tryb postępowania reklamacyjnego określony jest w Regulaminie świadczenia usług, w rozdziale XI.   Reklamacja może dotyczyć:   Niedotrzymania z winy dostawcy usług określonego w Umowie Abonenckiej terminu rozpoczęcia świadczenia usług. Niewykonania lub nienależytego...
  • Dokumenty i formularze znajdziesz na naszej stronie w sekcji: dokumenty dla Klientów indywidualnych dokumenty dla Klientów biznesowych
  • Set language to English   W przypadku rozwiązania umowy w trakcie okresu zobowiązania promocyjnego, UPC wystąpi o zapłatę roszczenia w wysokości przyznanej ulgi w całym okresie zobowiązania. Kwota zostanie pomniejszona proporcjonalnie za...
  • 1. Jak zrezygnować z usług na próbę W regulaminie promocji sprawdź czy z danej usługi korzystasz na próbę. Jeśli tak: przejdź do formularza kontaktowego wskaż usługę wybierz sposób rezygnacji 2. Jak zrezygnować z usług - pozostałe przypadki   Chcemy nadal...
  • Warunki zawieszenia usług:   Z zawieszenia usług nie może korzystać Klient, który aktualnie pozostaje w okresie zobowiązania wynikającego z Promocji (bez względu na to, jakiego zakresu usług dotyczy Promocja). Z zawieszenia usług...
  • Set language to English   W niniejszym artykule znajdziesz szczegółowe informacje o zwrocie sprzętu, m.in. kiedy, jak i gdzie oraz w jakich sytuacjach i jaki sprzęt nie musi być zwracany.   1...
  • Dowiedz się więcej o swoich usługach w serwisie Moje UPC.   Moje UPC to możliwość zamawiania i konfigurowania usług dodatkowych oraz kontrola nad: Twoimi usługami aktualną umową płatnościami   Nie masz jeszcze konta w Moim UPC...
  • Czas odblokowania usług Najszybszym sposobem na odblokowanie usług jest dokonanie wpłaty poprzez E-płatności – czas odblokowania usług do 3 godzin. Przy pozostałych formach płatności usługi zostaną odblokowane do 24 godzin od...