Twoje pytanie :

Regulamin świadczenia usług

Zasady świadczenia usług opisane są w regulaminie:

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Z Horizon Go możesz korzystać we wszystkich krajach Unii Europejskiej oraz terytoriach zależnych od krajów należących do UE.   Zasady świadczenia usługi Horizon Go znajdziesz w: regulaminie dla Klientów indywidualnych regulaminie dla...
  • Dołożymy wszelkich starań, aby problem został rozwiązany kompleksowo oraz w najkrótszym możliwym terminie. Prosimy o obecność w czasie serwisu głównego Abonenta lub innej osoby pełnoletniej, która jest upoważniona do podpisania dokumentów po wykonanym...
  • Telefon komórkowy UPC dla Klientów indywidualnych i biznesowych to usługa, która pozwala na swobodne korzystanie z telefonu niezależnie od miejsca, w którym jesteś. Poza rozmowami umożliwia wysyłanie wiadomości tekstowych SMS, zdjęć MMS...
  • Termin rozpatrzenia reklamacji Udzielamy odpowiedzi na reklamację w przeciągu 30 dni od daty jej złożenia.   Jak złożyć reklamację Przejdź do Asystenta Kontaktu: dla Klientów indywidualnych dla Klientów biznesowych i wybierz jej temat.     Co powinna...
  • Set language to English   W przypadku rozwiązania umowy w trakcie okresu zobowiązania promocyjnego, UPC wystąpi o zapłatę roszczenia w wysokości przyznanej ulgi w całym okresie zobowiązania. Kwota zostanie pomniejszona proporcjonalnie za...
  • Deklarowane prędkości pobierania danych Prędkość zwykle dostępna Prędkość minimalna Do 100 Mb/s 80% 40% Powyżej 100 Mb/s 70% 40% Deklarowane prędkości wysyłania danych Prędkość zwykle dostępna Prędkość minimalna Do 10 Mb/s...
  • Dokumenty i formularze znajdziesz na naszej stronie w sekcji: dokumenty dla Klientów indywidualnych dokumenty dla Klientów biznesowych
  • 1. Jak zrezygnować z usług na próbę W regulaminie promocji sprawdź czy z danej usługi korzystasz na próbę. Jeśli tak: przejdź do formularza kontaktowego wskaż usługę wybierz sposób rezygnacji 2. Jak zrezygnować z usług - pozostałe przypadki   Chcemy nadal...
  • Set language to English W niniejszym artykule znajdziesz szczegółowe informacje o zwrocie sprzętu, m.in. kiedy, jak i gdzie oraz w jakich sytuacjach i jaki sprzęt nie musi być zwracany. 1...
  • 1. Czym jest RODO RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych, ang. GDPR) to unijne rozporządzenie dotyczące ochrony danych osobowych obowiązujące od 25 maja 2018 r. Jego celem jest ujednolicenie zasad...