Twoje pytanie :

Regulamin świadczenia usług

Zasady świadczenia usług opisane są w regulaminie:

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Z UPC TV Go możesz korzystać we wszystkich krajach Unii Europejskiej oraz terytoriach zależnych od krajów należących do UE. Uwaga: ze względu na brexit dostęp do UPC TV Go został zablokowany w...
  • Dołożymy wszelkich starań, aby problem został rozwiązany kompleksowo oraz w najkrótszym możliwym terminie. Prosimy o obecność w czasie serwisu głównego Abonenta lub innej osoby pełnoletniej, która jest upoważniona do podpisania dokumentów po wykonanym...
  • Usługi komórkowe UPC dla Klientów indywidualnych i biznesowych pozwalają na swobodne korzystanie z telefonu niezależnie od miejsca, w którym jesteś. Poza rozmowami umożliwiają wysyłanie wiadomości tekstowych SMS, zdjęć MMS i korzystanie z internetu. Zasięg...
  • Set language to English   W przypadku rozwiązania umowy w trakcie okresu zobowiązania promocyjnego, wystąpimy o zapłatę roszczenia w wysokości przyznanej ulgi w całym okresie zobowiązania. Kwotę pomniejszymy proporcjonalnie za okres, w którym...
  • Reklamację możesz złożyć w przypadku: niedotrzymania z winy dostawcy usług określonego w Umowie Abonenckiej terminu rozpoczęcia świadczenia usług niewykonania lub nienależytego wykonania usługi UWAGA: skorzystaj najpierw ze wsparcia technicznego nieprawidłowego obliczenia należności...
  • Dokumenty i formularze znajdziesz na naszej stronie w sekcji: dokumenty dla Klientów indywidualnych dokumenty dla Klientów biznesowych
  • Deklarowane prędkości pobierania danych Prędkość zwykle dostępna Prędkość minimalna Do 100 Mb/s 80% 40% Powyżej 100 Mb/s 70% 40% Deklarowane prędkości wysyłania danych Prędkość zwykle dostępna Prędkość minimalna Do 10 Mb/s...
  • Set language to English 1. Rezygnacja z usług na próbę W regulaminie promocji sprawdź czy z danej usługi korzystasz na próbę. Jeśli tak: przejdź do formularza w Nowym Moim UPC wskaż usługę wybierz sposób rezygnacji 2...
  • Gdy zmieniasz dostawcę Internetu na UPC, możesz u dotychczasowego operatora złożyć wniosek o zachowanie ciągłości usługi internetowej . Dzięki niemu przerwa w świadczeniu usługi nie będzie dłuższa niż 24 godziny. Jeśli chcesz otrzymać wniosek, skontaktuj...
  • 1. Czym jest RODO RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych, ang. GDPR) to unijne rozporządzenie dotyczące ochrony danych osobowych obowiązujące od 25 maja 2018 r. Jego celem jest ujednolicenie zasad...