Twoje pytanie :

Blokada połączeń dla telefonii komórkowej

  • 1. Rodzaje blokad
    1. Blokady po osiągnięciu progu kwotowego

      Dostępne są blokady połączeń i usług po osiągnieciu progu kwotowego 0 zł, 35 zł, 100 zł, 200 zł na numery o podwyższonej opłacie. Jeżeli nie ustawiłeś żadnego progu kwotowego, zostanie ustawiony domyślny próg 35 zł.


      W przypadku osiągnięcia progu kwotowego (w wyniku korzystania z połączeń i usług do numerów o podwyższonej opłacie) zablokujemy możliwość dalszego wykonywania połączeń na numery o podwyższonej opłacie. Po osiągnięciu każdego progu otrzymasz powiadomienie SMS-em.


      W przypadku aktywacji blokady w trakcie trwania okresu rozliczeniowego, opłaty za połączenia i usługi o podwyższonej opłacie zrealizowane przed włączeniem powiadomienia uwzględnimy w rozliczeniu progów.


    2. Blokada połączeń według rodzaju usług
      • blokada SMS/MMS - blokuje SMS-y i MMS-y o podwyższonej opłacie

    3. Blokady usług o cenie przekraczającej określoną wartość
      • 3,69 zł za połączenie
      • 11,07 zł za połączenie
      • 18,45 zł za połączenie

    Blokada ze względu na koszt usługi dotyczy ceny pojedynczego zdarzenia i działa niezależnie od innych blokad. Połączenia, SMS, MMS i inne usługi o podwyższonej opłacie nie zostaną zrealizowane, jeżeli cena jednostkowa za dane połączenie lub usługę przekracza próg cenowy.

    Dla danej usługi komórkowej może być aktywna jedna blokada progu kwotowego i/lub wszystkie blokady połączeń według rodzaju usług i/lub jedna blokada ze względu na koszt usługi.

  • 2. Jak włączyć lub wyłączyć blokadę

    Wybierz jeden z poniższych sposobów:

  • 3. Z jakich blokad korzystam

    Informacje o aktywnych blokadach i progach kwotowych możesz sprawdzić:

  • 4. Blokady połączeń dla kilku usług komórkowych

    Blokady i progi kwotowe powiązane są z daną usługą komórkową (telefonią komórkową lub internetem mobilnym). Dla każdego komórkowego numeru telefonicznego i dla każdej usługi internetu mobilnego powinieneś osobno aktywować blokady i powiadomienia. Dla każdej usługi komórkowej możesz aktywować inny zestaw blokad i powiadomień.

  • 5. Blokady połączeń a internet mobilny

    Blokady i powiadomienia mogą być aktywowane dla telefonii komórkowej i internetu mobilnego. Zasady dotyczące blokad i progów kwotowych są identyczne dla obydwu usług komórkowych.

  • 6. Blokowanie połączeń w kolejnych okresach rozliczeniowych

    Włączenie blokad lub progów kwotowych powoduje, że będą one aktywne również w kolejnych okresach rozliczeniowych aż do czasu ich dezaktywacji na podstawie osobnego zlecenia.

 

Oprócz ww. blokad możesz korzystać z blokad połączeń dla telefonii stacjonarnej.

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Blokada połączeń umożliwia zablokowanie określonych połączeń wychodzących. 1. Rodzaje blokad Blokady ze względu na rodzaj połączenia: Poziom 1 blokuje połączenia na numery o podwyższonej opłacie Poziom 2 blokuje połączenia na numery o...
  • Wybierz interesujący Cię temat: Odblokowanie usług po spłacie zaległości Blokada połączeń dla telefonii komórkowej Blokada połączeń dla telefonii stacjonarnej Blokada skradzionego telefonu i karty SIM Blokada prezentacji numeru telefonu
  • W cenniku sprawdzisz m.in. koszt połączeń (połączenia z Biurem Obsługi UPC są płatne) bezpłatne minuty w abonamencie kraje i sieci, do jakich możesz dzwonić bezpłatnie   Dla Klientów indywidualnych Cennik usług komórkowych Cennik...
  • 1. Jak działa roaming Roaming to usługa umożliwiająca korzystanie z telefonu komórkowego poza granicami Polski . Aby mogła ona działać, w ustawieniach telefonu musisz mieć aktywną opcję połączeń i transmisji danych w roamingu (szczegóły znajdziesz w...
  • Przejdź do zakładki Moje usługi w Moim UPC. Znajdź usługi komórkowe , kliknij strzałkę z prawej strony (1) , potem kliknij Pokaż szczegóły (2) . Zobaczysz m.in. czas połączeń z bieżącego miesiąca. Żeby zobaczyć wykaz połączeń, kliknij Zobacz więcej...
  • Jeśli kwota na rachunku jest inna niż się spodziewałeś, sprawdź interaktywny rachunek lub obejrzyj poniższe filmy: Pierwszy rachunek Rachunek po zmianie usług Rachunek po okresie zobowiązania Rachunek po zablokowaniu usług z powodu zaległości Rachunek...
  • Stan pakietu minut, SMS-ów, MMS-ów i danych sprawdzisz na dwa sposoby: W Moim UPC Wpisując kod USSD w telefonie
  • Usługi komórkowe UPC dla Klientów indywidualnych i biznesowych pozwalają na swobodne korzystanie z telefonu niezależnie od miejsca, w którym jesteś. Poza rozmowami umożliwiają wysyłanie wiadomości tekstowych SMS, zdjęć MMS i korzystanie z internetu. Zasięg...
  • Oferujemy dwa rodzaje blokady prezentacji numeru telefonu stacjonarnego: na stałe i na jedno połączenie . Każda z nich jest bezpłatna . 1. Jak włączyć lub wyłączyć blokadę na stałe (CLIR) telefonicznie - 813 [pokaż numer] na czacie...
  • Zaloguj się do Mojego UPC (zakładka Płatności) i sprawdź czy otrzymaliśmy wpłatę. Czy wpłata jest: Zaksięgowana, ale usługi zablokowane Niezaksięgowana - sprawdź czas księgowania