Twoje pytanie :

Funkcjonalności Telefonu Stacjonarnego UPC

Wraz z usługą telefoniczną oferujemy szereg funkcji dodatkowych, m.in. pocztę głosową, połączenia trójstronne, połączenie oczekujące.

  • 1. Poczta głosowa

    Poczta głosowa pozwala osobie dzwoniącej do Ciebie na pozostawienie wiadomości, gdy nie możesz odebrać połączenia.

    Szczegóły w artykule Poczta głosowa.

  • 2. Połączenie z ostatnim nieodebranym numerem

    Spodziewałeś się ważnego telefonu, ale nie mogłeś go odebrać? Dzięki tej usłudze połączysz się z osobą, która próbowała do Ciebie zadzwonić.

    Żeby połączyć się z ostatnim nieodebranym numerem, podnieś słuchawkę i wybierz *31.

  • 3. Połączenie trójstronne

    Jeżeli chciałbyś porozmawiać jednocześnie z dwoma osobami, skorzystaj z połączenia trójstronnego.

    • Rozpoczęcie połączenia
      • będąc połączonym z jedną osobą naciśnij klawisze FLASH lub R i wybierz numer osoby, którą chcesz dołączyć
      • po połączeniu z trzecim rozmówcą naciśnij klawisze FLASH lub R oraz 3 - od tego momentu wszyscy trzej rozmówcy będą mogli ze sobą rozmawiać
    • Zakończenie połączenia
      • po zrealizowaniu połączenia z trzecim rozmówcą naciśnij klawisze FLASH lub R oraz 3
  • 4. Przekierowanie połączeń
    • Na czym polega:
      • każde połączenie przychodzące możesz przekierować na inny numer stacjonarny, komórkowy, zagraniczny
      • przykład: ktoś dzwoni na Twój domowy numer w Krakowie, a Ty odbierasz połączenie nad morzem
    • Ile kosztuje:
      • dzwoniący do Ciebie zapłaci za połączenie z Twoim numerem stacjonarnym - zgodnie z cennikiem swojego operatora
      • Ty zapłacisz za połączenie z Twojego numeru na numer, na który ustawiłeś przekierowanie - zgodnie z cennikiem usługi telefonicznej UPC
    • Jak włączyć:
      • przekierowanie, gdy nie odbierasz - podnieś słuchawkę i wybierz *61* numer docelowy #
      • przekierowanie przy zajętym numerze - podnieś słuchawkę i wybierz *67* numer docelowy #
      • przekierowanie każdego połączenia - podnieś słuchawkę i wybierz *21* numer docelowy #
    • Jak wyłączyć:
      • przekierowanie przy braku odpowiedzi - podnieś słuchawkę i wybierz #61#
      • przekierowanie przy zajętym numerze - podnieś słuchawkę i wybierz #67#
      • natychmiastowe przekierowanie - podnieś słuchawkę i wybierz #21#
  • 5. Połączenie oczekujące

    Usługa połączenie oczekujące umożliwi Ci odebranie połączenia telefonicznego, podczas gdy prowadzisz inną rozmowę. Dyskretny sygnał w słuchawce poinformuje, że ktoś do Ciebie dzwoni.

    • włączenie usługi - podnieś słuchawkę i wybierz *43#
    • odebranie połączenia oczekującego - naciśnij klawisze FLASH lub R oraz 2
    • przełączenie rozmów - podczas aktywnej rozmowy naciśnij klawisze FLASH lub R oraz 2
    • wyłączenie usługi - podnieś słuchawkę i wybierz #43#
  • 6. Nie przeszkadzać (odrzucanie wszystkich połączeń przychodzących)

    Dzięki tej usłudze dzwoniące do Ciebie osoby są automatycznie informowane, że chwilowo jesteś zajęty i nie możesz odebrać.

    • włączenie usługi - podnieś słuchawkę i wybierz *26#
    • wyłączenie usługi - podnieś słuchawkę i wybierz #26#
  • 7. Odrzucenie połączeń anonimowych

    Nie chcesz odbierać połączeń, jeśli nie wyświetla się numer osoby dzwoniącej? Usługa automatycznie informuje dzwoniące do Ciebie osoby z blokadą prezentacji, że nie życzysz sobie takich połączeń. Dopiero po odblokowaniu prezentacji numeru osoba ta będzie mogła dodzwonić się do Ciebie.

    • włączenie usługi - podnieś słuchawkę i wybierz *71#
    • wyłączenie usługi - podnieś słuchawkę i wybierz #71#
  • 8. Blokada prezentacji numeru

    Dzięki tej usłudze Twój numer telefonu będzie niewidoczny dla rozmówcy.

    Szczegóły w artykule Blokada prezentacji numeru.

  • 9. Prezentacja numeru

    Dzięki prezentacji numeru dowiesz się kto do Ciebie dzwoni.

    Usługa jest bezpłatna, nie wymaga aktywacji i włączona jest na stałe dla wszystkich Klientów.

    Prezentacja numeru realizowana jest w standardzie FSK i wymaga telefonu z wyświetlaczem lub specjalną przystawką. Sprawdź w dokumentacji dostarczonej przez producenta telefonu czy aparat spełnia wymagania.

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Telefon UPC dla Klientów indywidualnych i biznesowych oferuje atrakcyjne taryfy i nielimitowane połączenia w Polsce na numery stacjonarne i komórkowe oraz na zagraniczne numery stacjonarne. Dzięki temu możesz zawsze być w...
  • Obejrzyj film, w którym Maciek Zadworny, prowadzący kanał technologiczny na YouTube „Moim Zdaniem”, opowiada o UPC TV Go. UPC TV Go (dla klientów indywidualnych oraz biznesowych) pozwala oglądać przez Internet szeroką gamę kanałów telewizyjnych...
  • 1. Blokada telefonu czy karty SIM – różnice blokada telefonu – używana w przypadku kradzieży telefonu, uniemożliwia korzystanie z niego we wszystkich sieciach komórkowych w Polsce blokada karty SIM – uniemożliwia korzystanie z...
  • 1. Pasek szybkiego dostępu Każdorazowe wyszukiwanie aplikacji jest czasochłonne. Pasek szybkiego dostępu pozwala łatwo uruchamiać najważniejsze dla Ciebie aplikacje. Żeby zmienić widoczne aplikacje i ich kolejność: przejdź do Ustawień (1) w Ustawieniach podstawowych (lewe menu...
  • Wi-Fi Calling  - usługa umożliwiająca rozmowy telefoniczne przez sieć wi-fi, bez konieczności instalowania dodatkowych aplikacji czy komunikatorów w telefonie.   Jakie możliwości daje Wi-Fi Calling Jeżeli jesteś w zasięgu wi-fi...
  • 1. Jak działa roaming Roaming to usługa umożliwiająca korzystanie z telefonu komórkowego poza granicami Polski . Aby mogła ona działać, w ustawieniach telefonu musisz mieć aktywną opcję połączeń i transmisji danych w roamingu (szczegóły znajdziesz w...
  • Usługi komórkowe UPC dla Klientów indywidualnych i biznesowych pozwalają na swobodne korzystanie z telefonu niezależnie od miejsca, w którym jesteś. Poza rozmowami umożliwiają wysyłanie wiadomości tekstowych SMS, zdjęć MMS i korzystanie z internetu. Zasięg...
  • VoLTE (ang. Voice over LTE) - nowoczesna technologia realizowania połączeń głosowych w technologii LTE; dotychczas wykorzystywana tylko do transmisji danych.   Co różni VoLTE od dotychczasowej realizacji połączeń głosowych Szybsze nawiązanie połączenia i lepsza...
  • 1. Jak przenieść numer Wydrukuj dokumenty, wypełnij je i podpisz. Wypełnić należy: Wniosek o przeniesienie numeru do sieci UPC wraz z Pełnomocnictwem i Wnioskiem o Rozwiązanie umowy - dokument ABC jeżeli nie jesteś właścicielem...
  • Istnieje możliwość montażu dodatkowego gniazda telefonicznego (maksymalnie 3 gniazda; maksymalna długość zainstalowanych przewodów 40 metrów) dla jednej linii telefonicznej. Może się to jednak wiązać z pogorszeniem jakości usługi. Zalecamy, aby do jednej linii telefonicznej...