Sprawdź inne sugestie

• Czy umowę może podpisać ktoś w moim imieniu?

  Z poniższego artykułu dowiesz się m.in. jak przebiega instalacja, ile trwa, kiedy zamiast wizyty technika możliwa jest zdalna aktywacja oraz czy w czasie instalacji musisz być w mieszkaniu. Jeśli jesteś zainteresowany przeniesieniem...
• Jakie są warunki obsługi serwisowej?

  Dołożymy wszelkich starań, aby problem został rozwiązany kompleksowo oraz w najkrótszym możliwym terminie. Prosimy o obecność w czasie serwisu głównego Abonenta lub innej osoby pełnoletniej, która jest upoważniona do podpisania dokumentów po wykonanym...
• Odłączenie usług na wniosek Klienta

  1. Jak zrezygnować z usług na próbę W regulaminie promocji sprawdź czy z danej usługi korzystasz na próbę. Jeśli tak: przejdź do formularza kontaktowego wskaż usługę wybierz sposób rezygnacji 2. Jak zrezygnować z usług - pozostałe przypadki   Chcemy nadal...
• Ile zapłacę za wcześniejsze rozwiązanie umowy

  Set language to English   W przypadku rozwiązania umowy w trakcie okresu zobowiązania promocyjnego, UPC wystąpi o zapłatę roszczenia w wysokości przyznanej ulgi w całym okresie zobowiązania. Kwota zostanie pomniejszona proporcjonalnie za...
• Zastrzeżenie danych Abonenta

  W ramach usługi Zastrzeżenie danych Abonenta operator gwarantuje, że dane osobowe Abonenta nie pojawią się w żadnym spisie abonentów, natomiast prezentacja numeru nadal będzie odblokowana.   Usługa taka jest bezpłatna i zostaje aktywowana...
• Warunki reklamacji

  Tryb postępowania reklamacyjnego określony jest w Regulaminie świadczenia usług, w rozdziale XI.   Reklamacja może dotyczyć:   Niedotrzymania z winy dostawcy usług określonego w Umowie Abonenckiej terminu rozpoczęcia świadczenia usług. Niewykonania lub nienależytego...
• Jak przepisać umowę na inną osobę (cesja)?

  Jeśli nie możesz kontynuować umowy – przepisz ją na inną osobę. Również w przypadku zgonu Abonenta zapewniamy ciągłość korzystania z usług UPC. Kliknij poniżej interesujący Cię temat i poznaj szczegóły.   1. Cesja Jeśli nie możesz kontynuować umowy (w obecnym...
• Horizon - pomoc techniczna

  Nasi klienci najczęściej korzystali z: Szybka pomoc Horizon Przed podjęciem działań, koniecznie sprawdź, czy w Twoim rejonie nie występują awarie lub prace planowane. Mogą być powodem obserwowanych przez Ciebie problemów.     Wskaż obserwowany problem: Całkowity brak odbioru...
• Jak wyłączyć firewalla - dekoder Horizon?

  Uruchom przeglądarkę internetową i jako adres strony wpisz 192.168.1.1 Zaloguj się na modem: jako nazwę użytkownika wpisz admin jako hasło wpisz admin Wybierz z górnego menu zakładkę Advanced (1) , a następnie Firewall...
• Z jakich usług mogę korzystać na obszarach sieci Ethernet (LAN)?

  Na obszarach dawnej sieci ASTER, gdzie dostępna jest tylko sieć Ethernet (LAN), nowym Klientom usługi oferowane są na podstawie odrębnego cennika dla Abonentów indywidualnych oraz biznesowych.