- 1. Warunki przeniesienia numeru
- UPC świadczy usługę telefoniczną w Twoim miejscu zamieszkania
- przeniesienie nastąpi w obrębie jednej strefy numeracyjnej (telefonia stacjonarna)
- nie jesteś w okresie wypowiedzenia, a jeśli tak – powinieneś wycofać rezygnację przed złożeniem dokumentów w UPC
- przenoszony numer telefonu musi być aktywny
- UPC świadczy usługę komórkową typu postpaid (na abonament); jeśli u dotychczasowego operatora masz numer prepaid (na kartę), możesz go przenieść do UPC, ale na usługę postpaid (abonamentową)
- dla usługi komórkowej na jednym koncie abonenckim możesz mieć do 10 kart SIM i tyle numerów możesz przenieść
- 2. Jak przenieść numer
Telefon komórkowy
- Wypełnij formularz.
- Automatycznie zostaną przygotowane dwa komplety dokumentów: jeden otrzymasz e-mailem (nie musisz z nim nic robić), jeden pozwoli nam przenieść Twój numer.
Telefon stacjonarny
- Wydrukuj dokumenty, wypełnij je i podpisz. Wypełnić należy:
- Wniosek o przeniesienie numeru do sieci UPC wraz z Pełnomocnictwem i Wnioskiem o Rozwiązanie umowy - dokument ABC
- jeżeli nie jesteś właścicielem przenoszonego numeru, wypełnij także Upoważnienie - dokument D
- jeżeli już korzystasz z Telefonu UPC, wypełnij dwa egzemplarze (jeden zachowuj dla siebie) Aneksu do Umowy Abonenckiej - dokument E
- Dokumenty przekaż nam w jeden z poniższych sposobów:
- technikowi w czasie instalacji
- przez formularz kontaktowy, jako skany
- w Salonie UPC
- listownie na adres:
UPC Polska Sp. z o. o.
Dokumenty LNP
ul. Murckowska 14c
40-265 Katowice
Uwaga: jeśli przenosisz jednocześnie numer stacjonarny i komórkowy, wypełnij osobno formularz dla numerów komórkowych i osobno dokumenty dla numerów stacjonarnych