Instrukcje łączenia dla poszczególnych systemów operacyjnych są tutaj:
- Android.
- iOS - jeśli pierwszy raz konfigurujesz połączenie.
- iOS - jeśli Twój iPhone lub iPad łączył się automatycznie z siecią UPC Wi-Free, a teraz połączenie nie jest nawiązywane.
- Mac.
- Windows 10.
- Windows 8.
- Windows 7.
- Windows Phone.
Możesz również łączyć się z sieciami Wi-Free innych spółek Liberty Global w Europie (12 milionów hotspotów). Pamiętaj, aby przed nazwą użytkownika z Mojego UPC dodać UPC\. Nazwy sieci Wi-Free w innych krajach:
- Austria - UPC Wi-Free
- Belgia - TelenetWiFree
- Czechy - UPC Wi-Free
- Holandia - Ziggo
- Irlandia - Horizon Wi-Free
- Niemcy - Unitymedia WifiSpot
- Rumunia - UPC Wi-Free
- Słowacja - UPC Wi-Free
- Szwajcaria - UPC Wi-Free
- Węgry - UPC Wi-Free
- Wielka Brytania - Virgin Media
W razie problemów z połączeniem, zmień hasło do sieci Wi-Free oraz spróbuj połączyć się jeszcze raz. Jeśli nadal nie możesz nawiązać połączenia, skontaktuj się z nami podając następujące informacje:
- Typ/model urządzenia, którym próbowano się połączyć.
- Komunikat, jaki się pojawił w momencie próby nawiązania połączenia z siecią.
- Data i godzina, kiedy próbowano nawiązać połączenie.
- Na ilu jednocześnie urządzeniach jest skonfigurowana usługa (pamiętaj, że można mieć połączonych maksymalnie 5 urządzeń).
- Jakiej nazwy użytkownika próbowano użyć (nazwa powinna być taka sama jak w Moim UPC)
- Wersja systemu urządzenia Android/IOS.