Twoje pytanie :

UPC Wi-Free

UPC Wi-Free to łatwy, szybki i darmowy dostęp do nielimitowanego Internetu UPC poza domem.

 
  • 1. Wymagania UPC Wi-Free

    Aby korzystać z usługi UPC Wi-Free należy:

     
    1. Być abonentem Internetu UPC o prędkości pobierania danych co najmniej 30 Mb/s.
    2. Przebywać w zasięgu sieci UPC Wi-Free, która jest emitowana przez modemy Connect Box, Thomson TWG 870, Cisco EPC 3925, Ubee EVW 3226 oraz Technicolor 7200 (na modemie opcja nadawania Wi-Free musi być włączona). Prywatne routery Klientów nie emitują sygnału sieci Wi-Free.
    3. Mieć urządzenie wyposażone w bezprzewodową kartę sieciową umożliwiające połączenie z siecią, np. smartfon, tablet, laptop.
  • 2. Liczba urządzeń jednocześnie połączonych z UPC Wi-Free

    Połączenie z siecią UPC Wi-Free można skonfigurować na dowolnej liczbie urządzeń, ale:

     
    1. Jednocześnie mogą do niej być podłączone 3 urządzenia korzystające z tych samych nazwy użytkownika i hasła.
    2. W tym samym momencie z jedną siecią UPC Wi-Free można połączyć do 5 urządzeń.
  • 3. Bezpieczeństwo połączenia z siecią UPC Wi-Free

    Sieć UPC Wi-Free jest w pełni bezpieczna:

     
    1. Aby uzyskać połączenie, należy podać nazwę użytkownika służącą do logowania w Moim UPC lub numer identyfikacyjny oraz PESEL jako hasło do UPC Wi-Free.
    2. Połączenie jest kodowane.
    3. Połączenie nie jest widoczne dla innych użytkowników sieci UPC Wi-Free.
    4. Inni użytkownicy internetu nie mają dostępu do urządzenia, z którego korzysta Klient w sieci UPC Wi-Free.
    5. Użytkownicy sieci UPC Wi-Free nie mają dostępu do domowej sieci Wi-Fi klienta, gdyż modem emituje oddzielnie sieci Wi-Fi i Wi-Free, i nie są one w żaden sposób ze sobą połączone.
     

    Nie musisz martwić się także o ewentualne cyberprzestępstwa popełnione przy użyciu Wi-Free. Całą odpowiedzialność za nie ponosi osoba, do której przypisane są dane użytkownika wykorzystane do połączenia z siecią UPC Wi-Free. Osoba udostępniająca sieć Wi-Free nie ponosi odpowiedzialności za działania osób z niej korzystających.

  • 4. Zasięg i prędkość połączenia z Wi-Free

    Wszyscy Klienci Internetu UPC o prędkości pobierania danych co najmniej 30 Mb/s mogą korzystać z przeszło 600 000 hotspotów na całym obszarze Polski, gdzie jest dostępne UPC.

     

    Sieć UPC Wi-Free oferuje prędkość pobierania do 10 Mb/s i prędkość wysyłania do 1 Mb/s. Parametry te pozwalają na komfortowe przeglądanie stron www, odbieranie i wysyłanie e-maili, korzystanie z portali społecznościowych oraz oglądanie filmów na portalach typu YouTube.

     

    Zasięg pojedynczego hotspota sieci UPC Wi-Free jest uzależniony m.in. od:

     
    • odległości od modemu;
    • liczby sieci Wi-Fi w okolicy;
    • zewnętrznych zakłóceń, np. grubości ścian w budynku, gdzie działa dany modem.
     

    Sieć UPC Wi-Free jest tworzona przez jej użytkowników. Liczba miejsc, w których można korzystać z UPC Wi-Free jest proporcjonalnie zależna od liczby użytkowników, którzy generują sieć: im więcej modemów emitujących UPC Wi-Free, tym więcej miejsc dostępu do niej.

     

    UPC nie gwarantuje prędkości połączenia i zasięgu sieci UPC Wi-Free.

  • 5. Zmiana hasła do UPC Wi-Free
    1. Zaloguj się do Mojego UPC.
    2. Z górnego menu wybierz Usługi (1) i Internet (2).

      Moje UPC, strona główna
    3. Wybierz UPC Wi-Free (3).

      Moje UPC, Wi-Free, szczegóły usługi
    4. Kliknij Zmień hasło (4).

      Wi-Free, zmiana hasła
     

    Ważne jest, aby po zmianie hasła w Moim UPC, zmienić je również na wszystkich urządzeniach, które mają łączyć się z siecią UPC Wi-Free.

  • 6. Połączenie z Wi-Fi czy Wi-Free

    Gdy jesteś w zasięgu domowej sieci Wi-Fi, połączysz się właśnie z nią. Gdy znajdziesz się poza zasięgiem Wi-Fi, zostaniesz automatycznie przełączony do UPC Wi-Free.

     

    Analogicznie: jeśli jesteś połączony z UPC Wi-Free, ale znajdziesz się w zasięgu Wi-Fi, zostaniesz automatycznie przełączony do sieci Wi-Fi.

  • 7. Łączenie z Wi-Free

    Instrukcje łączenia dla poszczególnych systemów operacyjnych są tutaj:

       

    W razie problemów z połączeniem, zmień hasło do sieci Wi-Free oraz spróbuj połączyć się jeszcze raz.

    Jeśli nadal nie możesz nawiązać połączenia, skontaktuj się z nami podając następujące informacje:

     
    1. Typ/model urządzenia, którym próbowano się połączyć.
    2. Komunikat, jaki się pojawił w momencie próby nawiązania połączenia z siecią.
    3. Data i godzina, kiedy próbowano nawiązać połączenie.
    4. Na ilu jednocześnie urządzeniach jest skonfigurowana usługa (pamiętaj, że można mieć połączonych maksymalnie 5 urządzeń).
    5. Jakiej nazwy użytkownika próbowano użyć (nazwa powinna być taka sama jak w Moim UPC)
    6. Wersja systemu urządzenia Android/IOS.

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Będąc podłączonym do sieci UPC Wi-Free możesz oglądać Horizon Go, ale jedynie kanały oznaczone jako poza domem.
  • Połączenie z UPC Wi-Free musi być skonfigurowane na każdym urządzeniu, które ma się łączyć z tą siecią. W tym celu należy w ustawieniach połączenia bezprzewodowego wybrać sieć UPC Wi-Free oraz podać login (jest to nazwa użytkownika...
  • Połączenie z UPC Wi-Free musi być skonfigurowane na każdym urządzeniu, które ma się łączyć z tą siecią. W tym celu należy w ustawieniach połączenia bezprzewodowego wybrać sieć UPC Wi-Free oraz podać login (jest to nazwa użytkownika...
  • Jeżeli do tej pory Twój iPhone lub iPad łączył się automatycznie z siecią UPC Wi-Free, a teraz połączenie nie jest nawiązywane, może istnieć konieczność aktualizacji certyfikatu bezpieczeństwa. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:   Gdy będziesz...
  • Połączenie z UPC Wi-Free musi być skonfigurowane na każdym urządzeniu, które ma się łączyć z tą siecią. W tym celu należy w ustawieniach połączenia bezprzewodowego wybrać sieć UPC Wi-Free oraz podać login (jest to nazwa użytkownika...
  • Połączenie z UPC Wi-Free musi być skonfigurowane na każdym urządzeniu, które ma się łączyć z tą siecią. W tym celu należy w ustawieniach połączenia bezprzewodowego wybrać sieć UPC Wi-Free oraz podać login (jest to nazwa użytkownika...
  • Instrukcje łączenia dla poszczególnych systemów operacyjnych są tutaj:   Android. iOS - jeśli pierwszy raz konfigurujesz połączenie. iOS - jeśli Twój iPhone lub iPad łączył się automatycznie z siecią UPC Wi-Free, a teraz połączenie nie jest...
  • Połączenie z UPC Wi-Free musi być skonfigurowane na każdym urządzeniu, które ma się łączyć z tą siecią. W tym celu należy w ustawieniach połączenia bezprzewodowego wybrać sieć UPC Wi-Free oraz podać login (jest to nazwa użytkownika...
  • Połączenie z UPC Wi-Free musi być skonfigurowane na każdym urządzeniu, które ma się łączyć z tą siecią. W tym celu należy w ustawieniach połączenia bezprzewodowego wybrać sieć UPC Wi-Free oraz podać login (jest to nazwa użytkownika...
  • W tym artykule znajdziesz informacje związane ze wsparciem technicznym dla usług dodatkowych.   Kliknij poniższe elementy, aby poznać szczegóły: 1. Moje UPC Wymagania sprzętowe Jak założyć konto Logowanie Jak zmienić hasło Nie pamiętam nazwy...