Twoje pytanie :

Kontakt z UPC - jak uzyskać pomoc

Jeśli masz pytania dotyczące korzystania z naszych usług, użyj jednego z poniższych rozwiązań, aby uzyskać odpowiedź

 
  • Interaktywny Rachunek - tu sprawdzisz co oznaczają pozycje na rachunku

  • Baza Wiedzy - w tym miejscu dowiesz się jak korzystać z usług i rozwiązać problemy

  • Moje UPC - w tym systemie samoobsługowym:
    • sprawdzisz swoje rachunki i będziesz mógł je opłacić
    • zmienisz hasło do poczty UPC
    • dowiesz się, czy na Twojej ulicy prowadzimy prace serwisowe lub wystąpiła awaria
    • sprawdzisz jakie masz usługi
    • zaktualizujesz swój numeru telefonu i adres e-mail
    • przejrzysz listę wykonanych połączeń telefonicznych

    Założenie konta Moje UPC trwa jedynie 2-3 minuty i składa się z kilku prostych kroków.

  • Asystent Wi-Fi - ułatwi Ci zwiększenie prędkości Twojej sieci Wi-Fi
  • Asystent Prędkości - pomoże Ci w poprawie prędkości Twojego łącza internetowego
 

Zawsze możesz też:

 

Jeśli chciałbyś skorzystać z naszej pomocy, chętnie Ci pomożemy.

 

Dowiedz się również:

Inne, przydatne podczas korzystania z usług UPC, informacje znajdziesz tutaj.

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Zrestartuj UPC Mediabox przez odłączenie go od zasilania na 30 sekund. Jeśli restart nie rozwiąże problemu, przywróć ustawienia fabryczne dekodera. Jeśli wykonana czynność okaże się nieskuteczna, skontaktuj się z nami.
  • Wybierz dekoder i zobacz rozwiązanie problemów z pilotem. 1. Dekoder Horizon Podczas naciskania guzików nie świeci się dioda BOX lub TV. wyjmij baterie z pilota na 60 sekund i włóż je ponownie...
  • W opakowaniu powinny znajdować się następujące elementy:   dekoder Horizon przewód HDMI pilot przewód zasilający zasilacz skrócona instrukcja przewód Ethernet   W przypadku stwierdzenia braku lub uszkodzenia któregokolwiek z elementów zestawu, skontaktuj się z Biurem...
  • Set language to English   Jeśli dostajesz elektroniczne rachunki: Proces generowania i udostępniania rachunków w Moim UPC trwa kilka dni. Dlatego są one widoczne ok. 6-11 dnia cyklu rozliczeniowego. Jeśli po...
  • Aby skonfigurować usługi Internet, SMS i MMS, należy wpisać w ustawiania aparatu następujące parametry:   Dostęp do Internetu APN: upc.internet Login: internet Hasło: internet MCC: 260 MNC: 03 SMS Numer centrum SMS...
  • W sytuacji, kiedy na wyświetlaczu dekodera widoczny jest napis Set-up, należy wykonać następujące czynności:   Naciśnij na pilocie przycisk Back (strzałka w lewo, poniżej przycisku OK ). Jeżeli na wyświetlaczu dekodera pojawił się napis...
  • Aktywacja dekodera UPC Mediabox składa się z pięciu prostych kroków:   1. Wybierz źródło sygnału Na pilocie TV naciśnij przycisk wyboru źródła sygnału - SOURCE/INPUT/HOME/AV. Na ekranie, za pomocą pilota, wybierz...
  • Sposób postępowania zależy od tego czy pamiętasz hasło do Mojego UPC. 1. Pamiętam hasło i chcę je zmienić Zaloguj się w Moim UPC. Z górnego menu wybierz Profil (1) . W części Moje UPC...
  • Set language to English   Najszybciej i najwygodniej założysz konto w Moim UPC zaraz po złożeniu zamówienia. Na stronie z podziękowaniem za złożenie zamówienia kliknij przycisk Zarejestruj się , a następnie potwierdź swój adres...
  • Nie działają usługi UPC? Mamy dla Ciebie rozwiązanie.   Skorzystaj z asystenta pomocy. Rozwiązanie uzyskasz w 3 minuty, bez kolejek, bez czekania . Wystarczy, że podasz nazwę użytkownika i hasło do Mojego UPC . Jeśli...