Twoje pytanie :

Przepisanie Umowy na inną osobę

Jeśli nie możesz kontynuować umowy – przepisz ją na inną osobę. Również w przypadku zgonu Abonenta zapewniamy ciągłość korzystania z usług UPC. Kliknij poniżej interesujący Cię temat i poznaj szczegóły.

 
  • 1. Cesja

    Jeśli nie możesz kontynuować umowy (w obecnym lub nowym miejscu zamieszkania), zachęcamy do wskazania osoby, która będzie w dalszym ciągu korzystała z usług UPC. Do przepisania umowy na inną osobę wystarczy, aby nowy Abonent dostarczył wypełniony dokument (dla Klientów indywidualnych lub biznesowych). Przepisanie umowy na inną osobę jest możliwe również w trakcie trwania promocji - pozwoli to uniknąć opłat wynikających z niedotrzymania warunków oferty.

     

    Opłata za cesję naliczana jest nowemu Klientowi i wskazana w cenniku (Usługi dodatkowe – Przeniesienie praw i obowiązków wynikających z Umowy Abonenckiej) dla Klientów indywidualnych i biznesowych.

     

    Skontaktuj się z nami:

     
    • korespondencyjnie:
      UPC Polska Sp. z o.o.
      Ogólnopolskie Biuro Obsługi Klientów
      ul. Murckowska 14c, 40-265 Katowice

    • lub znajdź najbliższy Salon UPC
  • 2. Zgon Klienta

    Zapewniamy ciągłość korzystania z usług UPC po zgonie Abonenta. W pierwszym kroku uprzejmie prosimy o dostarczenie kopii aktu zgonu:

     
    • przez czat - należy pamiętać o dołączeniu skanu dokumentu

    • odwiedzając najbliższy Salon UPC

    • listownie
      UPC Polska Sp. z o.o.
      Ogólnopolskie Biuro Obsługi Klientów
      ul. Murckowska 14c, 40-265 Katowice
     

    Prosimy podać w korespondencji numer kontaktowy, pod który oddzwoni nasz konsultant w celu ustalenia szczegółów.

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Set language to English   Zmieniasz miejsce zamieszkania? Czeka Cię przeprowadzka, wyjazd? Oferujemy możliwości, które pozwolą Ci nadal cieszyć się usługami UPC:   bezpłatne przeniesienie usług na inny adres zamieszkania w obrębie sieci UPC, również w trakcie...
  • Wystawianie rachunków na firmę możliwe jest jedynie w przypadku, gdy kupisz usługi biznesowe. Zamawiając usługi na osobę prywatną będziesz otrzymywał faktury wystawione na osobę prywatną.   W przypadku posiadania usług na osobę prywatną i prowadzenia działalności gospodarczej istnieje możliwość przeniesienia...
  • 1. Przeksięgowanie wpłaty lub nadpłaty Nie jest wymagana pisemna prośba: gdy przeksięgowanie dotyczy numerów identyfikacyjnych (umów), na których zarejestrowany jest ten sam Abonent (zgodność danych osobowych z nadawcą przelewu lub opis w...
  • UPC Polska przewiduje możliwość dopisania do Umowy Abonenckiej kolejnej osoby, Warunkiem jest zamieszkiwanie przez wskazane osoby pod tym samym adresem i posiadanie przez nie tytułu prawnego do lokalu . Za zawarcie Porozumienia...
  • Z poniższego artykułu dowiesz się m.in. jak przebiega instalacja, ile trwa, kiedy zamiast wizyty technika możliwa jest zdalna aktywacja oraz czy w czasie instalacji musisz być w mieszkaniu. Jeśli jesteś zainteresowany przeniesieniem...
  • Jeśli masz więcej niż jedną umowę o świadczenie usług UPC, nie musisz tworzyć dla każdej z nich oddzielnego konta w Moim UPC. Wystarczy, że zarejestrujesz jedno konto, a następnie dodasz do niego pozostałe umowy...
  • Wybierz interesujący Cię temat: Moje UPC - zalety Moje UPC - wymagania sprzętowe Moje UPC - jak założyć konto Moje UPC - jak się zalogować Moje UPC - jak zmienić hasło Moje UPC - nie pamiętam nazwy użytkownika Moje UPC - łączenie...
  • 1. Jak zrezygnować z usług na próbę W regulaminie promocji sprawdź czy z danej usługi korzystasz na próbę. Jeśli tak: przejdź do formularza kontaktowego wskaż usługę wybierz sposób rezygnacji 2. Jak zrezygnować z usług - pozostałe przypadki   Chcemy nadal...
  • Możesz umożliwić korzystanie z niektórych swoich usług, np. Horizon Go, Wi-Free, innym domownikom. 1. Jak udostępnić konto Zaloguj się w Moim UPC. Z górnego menu wybierz Profil (1) . W części Twoje konta...
  • Tryb postępowania reklamacyjnego określony jest w Regulaminie świadczenia usług, w rozdziale XI.   Reklamacja może dotyczyć:   Niedotrzymania z winy dostawcy usług określonego w Umowie Abonenckiej terminu rozpoczęcia świadczenia usług. Niewykonania lub nienależytego...