Twoje pytanie :

Jak opłacić rachunek UPC

Rachunki można opłacać na kilka sposobów. Szczegóły poniżej.

 
  • 1. E-płatność
    1. Zaloguj się do Mojego UPC.


    2. Na Stronie głównej, przy dodatnim saldzie, znajdziesz przycisk Zapłać - kliknij go.

      Image


    3. Po zaakceptowaniu regulaminu operatora płatności zaloguj się do banku i dokonaj płatności.

     

    Brak banku na liście oznacza, że nie podpisał on umowy z operatorem e-płatności - skorzystaj wówczas z innej metody płatności.

     

    Prowizja za e-płatność nie jest pobierana przez UPC, tylko przez i wyłącznie na rzecz operatora, który realizuje płatność. Prowizja jest pobierana od Klienta, ponieważ UPC tylko udostępnia możliwość wykonania płatności internetowych za pośrednictwem zewnętrznych operatorów.

     

    Od chwili wybrania kwoty oraz przejścia na stronę operatora z listą banków, Abonent UPC zostaje również klientem operatora, z pomocą którego realizuje płatność. Wszelkie reklamacje i skargi dotyczące procesu płatności od tego momentu powinny być zgłaszane do operatora.

  • 2. Płatności automatyczne z kart Visa i Master
    1. Zaloguj się do Mojego UPC.


    2. Na Stronie głównej, przy dodatnim saldzie, znajdziesz przycisk Zapłać - kliknij go.

      Image

    3. Wybierając metodę płatności wskaż Wybierz wygodną formę płatności automatycznej i kliknij Zapłać.

    4. Załóż konto w Blue Media - podaj e-mail, telefon i ustal hasło. Zapisz swoją kartę w systemie Blue Media i kliknij Zapłać.

    5. Kolejne rachunki będą opłacane automatycznie. Oprócz powiadomienia od UPC o nowym rachunku, dostaniesz e-maile od Blue Media o nowym rachunku UPC oraz zbliżającym się terminie obciążania karty.

     

    Po aktywowaniu płatności automatycznej możesz:

    • zmienić maksymalną kwotę płatności automatycznej z karty
    • włączyć bezpłatne powiadomienia SMS-owe
    • anulować płatność automatyczną dla pojedynczego rachunku, jeżeli np. zapłaciłeś go w inny sposób
    • wyłączyć płatności automatyczne i usunąć kartę płatniczą
  • 3. Przelew
    1. Formularz przelewu na stronie internetowej Twojego banku wypełnij danymi, które znajdują się na rachunku UPC. Każdy Abonent UPC ma własny, niepowtarzalny numer konta bankowego, przypisany do numeru abonenckiego.

       

      Dane do przelewu:

       

      xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xx (numer konta, inny dla każdego Abonenta)
      UPC Polska Sp. z o. o.
      Al. Jana Pawła II 27
      00-867 Warszawa


    2. W tytule przelewu wpisz okres, za jaki dokonujesz wpłaty oraz numer identyfikacyjny.


    3. W przypadku przelewu z zagranicznego konta, przed numerem rachunku należy podać kod SWIFT. Zależy on od banku, na którego rachunek dokonywana jest wpłata:

       
      • CITIPLPX - Bank Handlowy;
      • WBK PPLPP - Bank WBK;
      • Nazwę banku znajdziesz na rachunku, pod numerem konta.
  • 4. Polecenie Zapłaty

    Polecenie Zapłaty polega na automatycznym regulowaniu przez bank płatności na rzecz UPC. Zmiana usług nie wpływa na realizację płatności.

     
    1. Wypełnij dwa egzemplarze Zgody na obciążanie rachunku.

      Jeżeli nie jesteś właścicielem konta bankowego, z którego chcesz opłacać rachunki UPC, to oprócz Zgody (wypełnionej przez właściciela konta) prześlij Oświadczenie posiadacza rachunku bankowego.


    2. Oryginał zostaw w Salonie UPC lub prześlij na adres:
      UPC Polska Sp. z o.o.
      ul. Murckowska 14c
      40-265 Katowice

    3. Po otrzymaniu od banku potwierdzenia Polecenia Zapłaty zaczniemy realizację płatności bezpośrednio z Twojego rachunku bankowego. Na rachunku pojawi się informacja "sposób płatności: Polecenie Zapłaty".

    4. Do momentu otrzymania rachunku z taką adnotacją, reguluj rachunki samodzielnie.

    5. Cały proces finalizacji usługi trwa 1-2 miesiące.
     

    W sytuacji, kiedy zaistnieje potrzeba odwołania Polecenia Zapłaty, wypełnij dwa egzemplarze Cofnięcia zgody na obciążanie rachunku i zanieś je do Salonu UPC lub prześlij na adres:
    UPC Polska Sp. z o.o.
    ul. Murckowska 14c
    40-265 Katowice

 

Jeśli chcesz sprawdzić tylko kwotę do zapłaty oraz datę i wysokość ostatniej wpłaty, wypełnij poniższy formularz.


 

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Najszybszym sposobem na odblokowanie usług jest dokonanie wpłaty poprzez E-płatności – czas odblokowania usług do 3 godzin. Przy pozostałych formach płatności usługi zostaną odblokowane do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty...
  • Jeśli dostajesz elektroniczne rachunki: Proces generowania i udostępniania rachunków w Moim UPC trwa kilka dni. Dlatego są one widoczne ok. 6-11 dnia cyklu rozliczeniowego. Jeśli po tym terminie rachunek nie...
  • Zachęcamy do skorzystania z interaktywnego rachunku, który pomoże zrozumieć naliczenia. Jeśli chcesz sprawdzić tylko kwotę do zapłaty oraz datę i wysokość ostatniej wpłaty, wypełnij poniższy formularz.    
  • VIA Moje Rachunki to sieć punktów płatniczych, w których możesz dokonać płatności za usługi UPC.
  • Jeśli masz pytania dotyczące korzystania z naszych usług, użyj jednego z poniższych rozwiązań, aby uzyskać odpowiedź   Interaktywny Rachunek - tu sprawdzisz co oznaczają pozycje na rachunku Baza Wiedzy - w tym miejscu dowiesz się jak korzystać z usług...
  •   Rachunki dostępne są w Moim UPC. Skorzystaj z poniższej instrukcji, aby odczytać rachunek. 1. Logowanie do Mojego UPC Zaloguj się do Mojego UPC. 2. Moje faktury/rozliczenia Z górnego menu wybierz Rachunki i...
  • Rachunek bankowy wykorzystywany do E-płatności różni się od rachunku bankowego Klienta w UPC, ponieważ konstrukcja technologiczna transakcji internetowych nie pozwala na bezpośrednie wykorzystanie konta nadanego Klientowi przez UPC. Środki muszą przejść przez konto...
  • Wygodne Rachunki to sieć punktów płatniczych, w którym możesz dokonać płatności za usługi UPC. Na stronie internetowej Banku Pekao S.A. znajdują się szczegółowe informacje o placówkach, w których możesz dokonywać płatności za usługi UPC...
  • Od stycznia 2010 r. można przenieść rachunek do innego banku wraz z usługami do niego przypisanymi, np. Poleceniem Zapłaty. Klient musi jedynie złożyć wniosek i pełnomocnictwo do nowego banku, który załatwi wszystkie...
  • UPC Polska nie wystawia rachunków zbiorczych za cały rok. W razie potrzeby można natomiast, poprzez kontakt z Ogólnopolskim Biurem Obsługi Klientów, zwrócić się z prośbą o wystawienie duplikatów rachunków za poszczególne miesiące (opłata...