Twoje pytanie :

Jak opłacić rachunek UPC

Set language to Wybór języka - angielskiEnglish

Rachunki możesz opłacać na kilka sposobów. Szczegóły poniżej.

  • 1. E-płatność
    1. Zaloguj się do Mojego UPC.
    2. W zakładce Płatności kliknij Zapłać online. Brak przycisku oznacza, że nie masz rachunków do uregulowania.

    Brak banku na liście oznacza, że nie podpisał on umowy z operatorem e-płatności - skorzystaj wówczas z innej metody płatności.

    Prowizja za e-płatność (1 zł bez względu na kwotę przelewu) nie jest pobierana przez UPC, tylko na rzecz operatora realizującego płatność.

  • 2. Płatności automatyczne z kart Visa i Mastercard
    1. Zaloguj się do Mojego UPC.

    2. W zakładce Płatności kliknij Zapłać online. Brak przycisku oznacza, że nie masz rachunków do uregulowania.

    3. Po aktywowaniu płatności automatycznej możesz:
      • zmienić maksymalną kwotę płatności automatycznej z karty
      • włączyć bezpłatne powiadomienia SMS-owe
      • anulować płatność automatyczną dla pojedynczego rachunku, jeżeli np. zapłaciłeś go w inny sposób
      • wyłączyć płatności automatyczne i usunąć kartę płatniczą
  • 3. Przelew
    1. Dane do przelewu znajdziesz na rachunku i w Moim UPC (w zakładce Płatności kliknij Dane do przelewu):

      xx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx (każdy Abonent ma własny, niepowtarzalny numer konta)
      UPC Polska Sp. z o.o.
      al. „Solidarności” 171
      00-877 Warszawa


    2. W tytule przelewu wpisz okres, za jaki dokonujesz wpłaty oraz Numer Klienta.

    3. W przypadku przelewu z zagranicznego konta, przed numerem rachunku podaj kod SWIFT. Zależy on od banku, na którego rachunek dokonujesz wpłaty:
      • CITIPLPX - Bank Handlowy
      • WBK PPLPP - Bank WBK
      • nazwę banku znajdziesz na rachunku, pod numerem konta
  • 4. Polecenie Zapłaty

    Polecenie Zapłaty polega na automatycznym regulowaniu przez bank płatności na rzecz UPC. Zmiana usług nie wpływa na realizację płatności.

    1. Wypełnij dwa egzemplarze Zgody na obciążanie rachunku (dla Klientów indywidualnych lub biznesowych).

      Jeżeli nie jesteś właścicielem konta bankowego, z którego chcesz opłacać rachunki UPC, to oprócz Zgody (wypełnionej przez właściciela konta) prześlij Oświadczenie posiadacza rachunku bankowego (dla Klientów indywidualnych lub biznesowych).


    2. Oryginał zostaw w Salonie UPC lub prześlij na adres:

      UPC Polska Sp. z o.o.
      Skrytka pocztowa 337
      40-900 Katowice

    3. Po otrzymaniu od banku potwierdzenia Polecenia Zapłaty zaczniemy realizację płatności bezpośrednio z Twojego rachunku bankowego. Na rachunku pojawi się informacja, że opłata zostanie uregulowana Poleceniem Zapłaty.

    4. Do momentu otrzymania rachunku z taką adnotacją, reguluj rachunki samodzielnie.

    5. Cały proces finalizacji usługi trwa 1-2 miesiące.

    6. Jeśli chciałbyś zrezygnować z Polecenia Zapłaty, wypełnij dwa egzemplarze Cofnięcia zgody na obciążanie rachunku (dla Klientów indywidualnych lub biznesowych) i zanieś je do Salonu UPC lub prześlij na adres:

      UPC Polska Sp. z o.o.
      Skrytka pocztowa 337
      40-900 Katowice
 

Jeśli chcesz sprawdzić tylko kwotę do zapłaty oraz datę i wysokość ostatniej wpłaty, wypełnij poniższy formularz.

 

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Numer konta do zapłaty rachunku
    Każdy Abonent UPC ma własny, niepowtarzalny numer konta bankowego przypisany do numeru abonenckiego. Znajdziesz go w powiadomieniu o nowym rachunku, na rachunku oraz w Moim UPC (w zakładce Płatności kliknij...
  • Historia wpłat - odblokowanie usług
    Zaloguj się do Mojego UPC (zakładka Płatności) i sprawdź czy otrzymaliśmy wpłatę. Czy wpłata jest: Zaksięgowana, ale usługi zablokowane Niezaksięgowana - sprawdź czas księgowania
  • Ile mam zapłacić
    Kwotę i termin płatności  oraz datę i wysokość ostatniej wpłaty sprawdzisz wypełniając poniższy formularz. Jeśli naliczenia budzą Twoje wątpliwości, przeczytaj artykuł Wyjaśnienie rachunku.  
  • Wyjaśnienie rachunku
    Jeśli kwota na rachunku jest inna niż się spodziewałeś, sprawdź interaktywny rachunek lub obejrzyj poniższe filmy: Pierwszy rachunek Rachunek po zmianie usług Rachunek po okresie zobowiązania Rachunek po zablokowaniu usług z powodu zaległości Rachunek...
  • Nie otrzymałem bieżącej faktury. Co zrobić?
    Set language to English Jeśli dostajesz elektroniczne rachunki: Proces generowania i udostępniania rachunków w Moim UPC trwa kilka dni. Dlatego są one widoczne ok. 6-11 dnia cyklu rozliczeniowego. Jeśli po...
  • Czy muszę opłacać abonament radiowo-telewizyjny, jeżeli płacę abonament za usługi UPC?
    Opłaty wynikające z umów abonenckich podpisanych z UPC nie zwalniają z obowiązku uiszczania abonamentu radiowo-telewizyjnego. Opłata za abonament radiowo-telewizyjny, zgodnie z art. 2. ust. 1. ustawy o opłatach abonamentowych...
  • Jak znaleźć rachunek?
    Set language to English rachunek wysyłamy e-mailem na adres nadany przez UPC oraz inny wskazany przez Ciebie rachunek jest także w zakładce Płatności w Moim UPC - przy wybranym miesiącu...
  • Elektroniczna Faktura
    Elektroniczna Faktura to dokument w formie elektronicznej wystawiony za usługi świadczone przez UPC. Od lipca 2014 roku elektroniczna faktura ma postać jednego pliku PDF z osadzonym w środku podpisem kwalifikowanym. Nie...
  • Różnica pomiędzy numerem konta na FV i w E-płatności
    Rachunek bankowy wykorzystywany do E-płatności różni się od Twojego rachunku bankowego UPC, ponieważ konstrukcja technologiczna transakcji internetowych nie pozwala na bezpośrednie wykorzystanie konta UPC. Środki muszą przejść przez konto techniczne operatora.   Na numer...
  • Co z Poleceniem Zapłaty, gdy zmieniam rachunek bankowy?
    możesz przenieść rachunek do innego banku wraz z usługami do niego przypisanymi, np. Poleceniem Zapłaty złóż wniosek i pełnomocnictwo do nowego banku, który załatwi wszystkie formalności na wniosku zaznacz, że Polecenie Zapłaty...