Twoje pytanie :

Jak opłacić rachunek UPC

Set language to Wybór języka - angielskiEnglish

Rachunki możesz opłacać na kilka sposobów. Szczegóły poniżej.

  • 1. E-płatność

    1. Zaloguj się do Mojego UPC.


    2. W zakładce Płatności kliknij Zapłać online. Brak przycisku oznacza, że nie masz rachunków do uregulowania.

    Brak banku na liście oznacza, że nie podpisał on umowy z operatorem e-płatności - skorzystaj wówczas z innej metody płatności.

    Prowizja za e-płatność (1 zł bez względu na kwotę przelewu) nie jest pobierana przez UPC, tylko na rzecz operatora realizującego płatność.

  • 2. Płatności automatyczne z kart Visa i Mastercard

    1. Zaloguj się do Mojego UPC.


    2. W zakładce Płatności kliknij Zapłać online. Brak przycisku oznacza, że nie masz rachunków do uregulowania.


    3. Po aktywowaniu płatności automatycznej możesz:

      • zmienić maksymalną kwotę płatności automatycznej z karty
      • włączyć bezpłatne powiadomienia SMS-owe
      • anulować płatność automatyczną dla pojedynczego rachunku, jeżeli np. zapłaciłeś go w inny sposób
      • wyłączyć płatności automatyczne i usunąć kartę płatniczą
  • 3. Przelew

    1. Dane do przelewu znajdziesz na rachunku i w Moim UPC (w zakładce Płatności kliknij Dane do przelewu):

       

      xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xx (każdy Abonent ma własny, niepowtarzalny numer konta)
      UPC Polska Sp. z o. o.
      al. „Solidarności” 171
      00-877 Warszawa


    2. W tytule przelewu wpisz okres, za jaki dokonujesz wpłaty oraz numer identyfikacyjny.


    3. W przypadku przelewu z zagranicznego konta, przed numerem rachunku podaj kod SWIFT. Zależy on od banku, na którego rachunek dokonujesz wpłaty:

      • CITIPLPX - Bank Handlowy
      • WBK PPLPP - Bank WBK
      • nazwę banku znajdziesz na rachunku, pod numerem konta
  • 4. Polecenie Zapłaty

    Polecenie Zapłaty polega na automatycznym regulowaniu przez bank płatności na rzecz UPC. Zmiana usług nie wpływa na realizację płatności.

    1. Wypełnij dwa egzemplarze Zgody na obciążanie rachunku (dla Klientów indywidualnych lub biznesowych).

      Jeżeli nie jesteś właścicielem konta bankowego, z którego chcesz opłacać rachunki UPC, to oprócz Zgody (wypełnionej przez właściciela konta) prześlij Oświadczenie posiadacza rachunku bankowego (dla Klientów indywidualnych lub biznesowych).


    2. Oryginał zostaw w Salonie UPC lub prześlij na adres:
      UPC Polska Sp. z o.o.
      ul. Murckowska 14c
      40-265 Katowice

    3. Po otrzymaniu od banku potwierdzenia Polecenia Zapłaty zaczniemy realizację płatności bezpośrednio z Twojego rachunku bankowego. Na rachunku pojawi się informacja, że opłata zostanie uregulowana Poleceniem Zapłaty.

    4. Do momentu otrzymania rachunku z taką adnotacją, reguluj rachunki samodzielnie.

    5. Cały proces finalizacji usługi trwa 1-2 miesiące.

    6. Jeśli chciałbyś zrezygnować z Polecenia Zapłaty, wypełnij dwa egzemplarze Cofnięcia zgody na obciążanie rachunku (dla Klientów indywidualnych lub biznesowych) i zanieś je do Salonu UPC lub prześlij na adres:

      UPC Polska Sp. z o.o.
      ul. Murckowska 14c
      40-265 Katowice

       

 

Jeśli chcesz sprawdzić tylko kwotę do zapłaty oraz datę i wysokość ostatniej wpłaty, wypełnij poniższy formularz.

 

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Lista wpłat
    Zaloguj się do Mojego UPC i z górnego menu wybierz  Rachunki i płatności (1)  oraz Historię płatności (2) . Następnie możesz sprawdzić:   Wpłaty (1)  – płatności dokonane przez Ciebie na rachunek bankowy wskazany w rozliczeniu...
  • Numer konta do zapłaty rachunku
    Każdy Abonent UPC ma własny, niepowtarzalny numer konta bankowego przypisany do numeru abonenckiego. Znajdziesz go w powiadomieniu o nowym rachunku, na rachunku oraz w Moim UPC (w zakładce Płatności kliknij...
  • Wpłaciłem brakującą kwotę. Kiedy usługi zostaną odblokowane?
    Czas odblokowania usług Najszybszym sposobem na odblokowanie usług jest dokonanie wpłaty poprzez E-płatności – czas odblokowania usług do 3 godzin. Przy pozostałych formach płatności usługi zostaną odblokowane do 24 godzin od...
  • Jak czytać rachunek?
    Zachęcamy do skorzystania z interaktywnego rachunku, który pomoże zrozumieć naliczenia. Obejrzyj również film, w którym Maciek Zadworny, prowadzący kanał technologiczny na YouTube „Moim Zdaniem”, opowiada o pierwszym rachunku. Kwotę i termin płatności  oraz datę i...
  • Nie otrzymałem bieżącej faktury. Co zrobić?
    Set language to English Jeśli dostajesz elektroniczne rachunki: Proces generowania i udostępniania rachunków w Moim UPC trwa kilka dni. Dlatego są one widoczne ok. 6-11 dnia cyklu rozliczeniowego. Jeśli po...
  • Jak znaleźć rachunek?
    Set language to English Rachunek wysyłamy e-mailem na adres nadany przez UPC oraz inny wskazany przez Ciebie Rachunek jest także w Moim UPC - przy wybranym miesiącu kliknij strzałkę w dół, potem...
  • Czy muszę opłacać abonament radiowo-telewizyjny, jeżeli płacę abonament za usługi UPC?
    Opłaty wynikające z umów abonenckich podpisanych z UPC nie zwalniają z obowiązku uiszczania abonamentu radiowo-telewizyjnego. Opłata za abonament radiowo-telewizyjny, zgodnie z art. 2. ust. 1. ustawy o opłatach abonamentowych...
  • Elektroniczna Faktura
    Elektroniczna Faktura to dokument w formie elektronicznej wystawiony za usługi świadczone przez UPC. Od lipca 2014 roku elektroniczna faktura ma postać jednego pliku PDF z osadzonym w środku podpisem kwalifikowanym. Nie...
  • Różnica pomiędzy numerem konta na FV i w E-płatności
    Rachunek bankowy wykorzystywany do E-płatności różni się od rachunku bankowego Klienta w UPC, ponieważ konstrukcja technologiczna transakcji internetowych nie pozwala na bezpośrednie wykorzystanie konta nadanego Klientowi przez UPC. Środki muszą przejść przez konto...
  • Co z Poleceniem Zapłaty, gdy zmieniam rachunek bankowy?
    Można przenieść rachunek do innego banku wraz z usługami do niego przypisanymi, np. Poleceniem Zapłaty. Klient musi jedynie złożyć wniosek i pełnomocnictwo do nowego banku, który załatwi wszystkie formalności. Na złożonym wniosku...