Twoje pytanie :

Jak opłacić rachunek UPC

Set language to Wybór języka - angielskiEnglish

 

Rachunki można opłacać na kilka sposobów. Szczegóły poniżej.

 
  • 1. E-płatność
    1. Zaloguj się do Mojego UPC.


    2. Na Stronie głównej znajdziesz przycisk Zapłać - kliknij go. Brak przycisku oznacza, że nie masz rachunków do uregulowania.

      Moje UPC, e-płatności


    3. Po zaakceptowaniu regulaminu operatora płatności zaloguj się do banku i dokonaj płatności.

     

    Brak banku na liście oznacza, że nie podpisał on umowy z operatorem e-płatności - skorzystaj wówczas z innej metody płatności.

     

    Prowizja za e-płatność (w wysokości 1 zł bez względu na kwotę przelewu) nie jest pobierana przez UPC, tylko na rzecz operatora, który realizuje płatność.

     

    Od chwili wybrania kwoty oraz przejścia na stronę operatora z listą banków, Abonent UPC zostaje również klientem operatora, z pomocą którego realizuje płatność. Pytania dotyczące procesu płatności od tego momentu powinny być zgłaszane do tego operatora.

  • 2. Płatności automatyczne z kart Visa i Mastercard
    1. Zaloguj się do Mojego UPC.


    2. Na Stronie głównej znajdziesz przycisk Zapłać - kliknij go. Brak przycisku oznacza, że nie masz rachunków do uregulowania.

      Moje UPC, e-płatności

    3. Wybierając metodę płatności wskaż Wybierz wygodną formę płatności automatycznej i kliknij Zapłać.

    4. Załóż konto w Blue Media - podaj e-mail, telefon i ustal hasło. Zapisz swoją kartę w systemie Blue Media i kliknij Zapłać.

    5. Kolejne rachunki będą opłacane automatycznie. Oprócz powiadomienia od UPC o nowym rachunku, dostaniesz e-maile od Blue Media o nowym rachunku UPC oraz zbliżającym się terminie obciążania karty.

     

    Po aktywowaniu płatności automatycznej możesz:

    • zmienić maksymalną kwotę płatności automatycznej z karty
    • włączyć bezpłatne powiadomienia SMS-owe
    • anulować płatność automatyczną dla pojedynczego rachunku, jeżeli np. zapłaciłeś go w inny sposób
    • wyłączyć płatności automatyczne i usunąć kartę płatniczą
  • 3. Przelew
    1. Formularz przelewu na stronie internetowej Twojego banku wypełnij danymi, które znajdują się na rachunku UPC. Każdy Abonent UPC ma własny, niepowtarzalny numer konta bankowego, przypisany do numeru abonenckiego.

       

      Dane do przelewu:

       

      xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xx (numer konta, inny dla każdego Abonenta)
      UPC Polska Sp. z o. o.
      Al. Jana Pawła II 27
      00-867 Warszawa


    2. W tytule przelewu wpisz okres, za jaki dokonujesz wpłaty oraz numer identyfikacyjny.


    3. W przypadku przelewu z zagranicznego konta, przed numerem rachunku podaj kod SWIFT. Zależy on od banku, na którego rachunek dokonujesz wpłaty:

       
      • CITIPLPX - Bank Handlowy;
      • WBK PPLPP - Bank WBK;
      • Nazwę banku znajdziesz na rachunku, pod numerem konta.
  • 4. Polecenie Zapłaty

    Polecenie Zapłaty polega na automatycznym regulowaniu przez bank płatności na rzecz UPC. Zmiana usług nie wpływa na realizację płatności.

     
    1. Wypełnij dwa egzemplarze Zgody na obciążanie rachunku (dla Klientów indywidualnych lub biznesowych).

      Jeżeli nie jesteś właścicielem konta bankowego, z którego chcesz opłacać rachunki UPC, to oprócz Zgody (wypełnionej przez właściciela konta) prześlij Oświadczenie posiadacza rachunku bankowego (dla Klientów indywidualnych lub biznesowych).


    2. Oryginał zostaw w Salonie UPC lub prześlij na adres:
      UPC Polska Sp. z o.o.
      ul. Murckowska 14c
      40-265 Katowice

    3. Po otrzymaniu od banku potwierdzenia Polecenia Zapłaty zaczniemy realizację płatności bezpośrednio z Twojego rachunku bankowego. Na rachunku pojawi się informacja, że opłata zostanie uregulowana Poleceniem Zapłaty.

    4. Do momentu otrzymania rachunku z taką adnotacją, reguluj rachunki samodzielnie.

    5. Cały proces finalizacji usługi trwa 1-2 miesiące.
     

    W sytuacji, kiedy zaistnieje potrzeba odwołania Polecenia Zapłaty, wypełnij dwa egzemplarze Cofnięcia zgody na obciążanie rachunku (dla Klientów indywidualnych lub biznesowych) i zanieś je do Salonu UPC lub prześlij na adres:
    UPC Polska Sp. z o.o.
    ul. Murckowska 14c
    40-265 Katowice

 

Jeśli chcesz sprawdzić tylko kwotę do zapłaty oraz datę i wysokość ostatniej wpłaty, wypełnij poniższy formularz.

 
 

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Zaloguj się do Mojego UPC i z górnego menu wybierz  Rachunki i płatności (1)  oraz Historię płatności (2) . Następnie możesz sprawdzić:   Wpłaty (1)  – płatności dokonane przez Ciebie na rachunek bankowy wskazany w rozliczeniu...
  • Czas odblokowania usług Najszybszym sposobem na odblokowanie usług jest dokonanie wpłaty poprzez E-płatności – czas odblokowania usług do 3 godzin. Przy pozostałych formach płatności usługi zostaną odblokowane do 24 godzin od...
  • Zachęcamy do skorzystania z interaktywnego rachunku, który pomoże zrozumieć naliczenia. Jeśli chcesz sprawdzić tylko kwotę do zapłaty oraz datę i wysokość ostatniej wpłaty , wypełnij poniższy formularz.    
  •   Faktura jest wysyłana e-mailem na adres nadany przez UPC oraz inny wskazany przez Klienta. Jest także dostępna w Moim UPC. Skorzystaj z poniższej instrukcji, aby odczytać rachunek. 1. Logowanie do...
  • VIA Moje Rachunki to sieć punktów płatniczych, w których możesz dokonać płatności za usługi UPC. Lista dostępnych punktów jest na stronie www.mojeplatnosci.pl.
  • Rachunek bankowy wykorzystywany do E-płatności różni się od rachunku bankowego Klienta w UPC, ponieważ konstrukcja technologiczna transakcji internetowych nie pozwala na bezpośrednie wykorzystanie konta nadanego Klientowi przez UPC. Środki muszą przejść przez konto...
  • Można przenieść rachunek do innego banku wraz z usługami do niego przypisanymi, np. Poleceniem Zapłaty. Klient musi jedynie złożyć wniosek i pełnomocnictwo do nowego banku, który załatwi wszystkie formalności. Na złożonym wniosku...
  • Jeśli masz pytania dotyczące korzystania z naszych usług, użyj jednego z poniższych rozwiązań, aby uzyskać odpowiedź   Interaktywny Rachunek - tu sprawdzisz co oznaczają pozycje na rachunku Baza Wiedzy - w tym miejscu dowiesz się jak korzystać z usług...
  • UPC Polska nie wystawia rachunków zbiorczych za cały rok. W razie potrzeby możesz, poprzez kontakt z Ogólnopolskim Biurem Obsługi Klientów, zamówić duplikaty rachunków za poszczególne miesiące (opłata zgodna z cennikiem dla...
  • Set language to English   Jeśli dostajesz elektroniczne rachunki: Proces generowania i udostępniania rachunków w Moim UPC trwa kilka dni. Dlatego są one widoczne ok. 6-11 dnia cyklu rozliczeniowego. Jeśli po...