Twoje pytanie :

Brak rachunku

Set language to Wybór języka - angielskiEnglish

 

Jeśli dostajesz elektroniczne rachunki:

Proces generowania i udostępniania rachunków w Moim UPC trwa kilka dni. Dlatego są one widoczne ok. 6-11 dnia cyklu rozliczeniowego. Jeśli po tym terminie rachunek nie jest dostępny i nie otrzymałeś e-maila z rachunkiem lub potwierdzeniem jego wystawienia, skontaktuj się z nami telefonicznie (813 813 813) lub przez czat.

 

Jeśli dostajesz papierowe rachunki:

Gdy minęły 1-2 tygodnie od przewidywanego terminu dostarczenia rachunku, a jeszcze go nie dostałeś, skontaktuj się z nami telefonicznie (813 813 813) lub przez czat.

 

Sprawdź saldo i ostatnią wpłatę

Wypełnij poniższy formularz i sprawdź ile masz do zapłaty oraz datę i wysokość ostatniej wpłaty.

 
 

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Faktura
    Wybierz interesujący Cię temat: Co to jest Elektroniczna Faktura Gdzie znajdę rachunek Jak czytać rachunek Nie otrzymałem bieżącego rachunku. Co zrobić   Jeśli chcesz sprawdzić kwotę do zapłaty oraz datę i wysokość ostatniej wpłaty, wypełnij poniższy formularz.    
  • Jak znaleźć rachunek?
      Faktura jest wysyłana e-mailem na adres nadany przez UPC oraz inny wskazany przez Klienta. Jest także dostępna w Moim UPC. Skorzystaj z poniższej instrukcji, aby odczytać rachunek. 1. Logowanie do...
  • Co zrobić, aby rachunki były wystawiane na firmę?
    Wystawianie rachunków na firmę możliwe jest jedynie w przypadku, gdy kupisz usługi biznesowe. Zamawiając usługi na osobę prywatną będziesz otrzymywał faktury wystawione na osobę prywatną.   W przypadku posiadania usług na osobę prywatną i prowadzenia działalności gospodarczej istnieje możliwość przeniesienia...
  • Elektroniczna Faktura
    Elektroniczna Faktura to dokument w formie elektronicznej wystawiony za usługi świadczone przez UPC.   Od lipca 2014 roku elektroniczna faktura ma postać jednego pliku PDF z osadzonym w środku podpisem kwalifikowanym. Nie...
  • Jak otrzymać szczegółowy wykaz połączeń?
    1. Połączenia z bieżącego miesiąca Połączenia telefoniczne wykonane w trwającym cyklu rozliczeniowym są w Moim UPC - na stronie głównej w części Bieżące użycie kliknij kółko z liczbą minut. Kliknij strzałki , żeby rozwinąć/zwinąć listę połączeń. 2...
  • Czy mogę otrzymać jeden rachunek za miniony rok?
    UPC Polska nie wystawia rachunków zbiorczych za cały rok. W razie potrzeby możesz, poprzez kontakt z Ogólnopolskim Biurem Obsługi Klientów, zamówić duplikaty rachunków za poszczególne miesiące (opłata zgodna z cennikiem dla...
  • Wykaz filmów zamówionych w UPC NA ŻĄDANIE
    Zaloguj się do Mojego UPC. Na stronie głównej kliknij Sprawdź szczegóły lub kółko z liczbą zamówionych filmów, lub z górnego menu wybierz Użycie usług - Telewizja . Kliknij strzałkę - rozwinie się lista z datą, godziną i tytułem filmu (wyjątkiem...
  • Jak poprawić błędne dane na fakturze?
      Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 28.11.2008 roku, z późniejszymi zmianami, w sprawie zwrotu podatku niektórym podatnikom, wystawiania faktur, sposobu ich przechowywania oraz listy towarów i...
  • Udostępnianie faktur elektronicznych organowi podatkowemu
    Faktury elektroniczne mają - zgodnie z przepisami - taką samą wartość prawną, jak w formie papierowej. Na ich podstawie możesz dokonać odliczeń podatkowych z tytułu ulgi internetowej.   Instrukcję udostępniania faktur organowi podatkowemu znajdziesz poniżej. 1. Logowanie do Mojego UPC Zaloguj...
  • Czym jest samodzielna instalacja
    Samodzielna instalacja to sposób na podłączenie usług UPC bez konieczności wizyty technika w Twoim domu (opis krok po kroku jest w instrukcjach). Jest łatwiejsza niż myślisz. Wystarczy zamówić usługi UPC i odebrać przesyłkę w...