Twoje pytanie :

Poczta głosowa

  • 1. Włączanie i wyłączanie poczty głosowej

    Każdy Abonent Telefonu UPC ma włączoną pocztę głosową domyślnie. Żeby się z nią połączyć, należy wybrać bezpłatny numer 123. Jeżeli korzystasz z poczty głosowej po raz pierwszy, system przeprowadzi Cię przez instrukcje dla nowych użytkowników i podpowie jak korzystać z usługi. Będziesz mógł dopasować pocztę głosową do swoich potrzeb.

     

    Żeby wyłączyć pocztę głosową, podnieś słuchawkę (nie łącz się z pocztą głosową) i naciśnij klawisze #46#. Żeby przywrócić działanie poczty, należy wybrać *46# po podniesieniu słuchawki, bez łączenia się z pocztą głosową.

  • 2. Skrzynka jest pełna – informacja o przepełnionej poczcie głosowej

    W przypadku pojawiającego się komunikatu o pełnej skrzynce, rozwiązanie znajdziesz w tym artykule.

  • 3. Odsłuchiwanie wiadomości

    Aby z własnego aparatu telefonicznego połączyć się z pocztą głosową UPC, po podniesieniu słuchawki wybierz bezpłatny numer 123. Aby odsłuchać wiadomości z innego telefonu, wybierz numer (22) 251 00 00 (połączenie płatne zgodnie z cennikiem operatora telekomunikacyjnego), podaj numer, dla którego wiadomości chcesz odsłuchać, naciśnij "krzyżyk", a następnie wprowadź Twoje hasło. Po połączeniu się z pocztą głosową UPC, naciśnij klawisz 1, aby odsłuchać wiadomości.

  • 4. Usuwanie wiadomości

    Wybierz bezpłatny numer 123:

    • naciśnij klawisz 1;
    • naciśnij klawisz 5.
  • 5. Parametry poczty głosowej

    Poczta głosowa zgłasza się przy braku odpowiedzi ze strony Abonenta (ok. 15 - 20 sekund) lub przy zajętości linii telefonicznej. Nie można zmienić czasu włączenia się poczty głosowej.

     

    Poczta głosowa umożliwia nagranie do 20 wiadomości. Gdy zostanie zapełniona, właściciel linii usłyszy odpowiedni komunikat zaraz po połączeniu się z pocztą (numer poczty głosowej to 123). Maksymalna długość jednej wiadomości to 1 minuta. Po przekroczeniu tego limitu, poczta głosowa automatycznie zakończy połączenie i zarejestruje wiadomość w skrzynce Abonenta UPC.

     

    Zapisane wiadomości będą przechowywane przez pocztę głosową 3 dni. Po tym czasie będą usuwane automatycznie ze skrzynki.

     

    Nowe wiadomości będą przechowywane przez pocztę głosową przez 16 dni. Po tym czasie będą usuwane automatycznie ze skrzynki.

  • 6. Zmiana hasła

    Aby ze swojego telefonu UPC zmienić hasło dostępu do poczty głosowej, po podniesieniu słuchawki wybierz bezpłatny numer 123. Po połączeniu się z pocztą głosową UPC wybierz z klawiatury telefonu przycisk 3 - Zmień ustawienia, a następnie 4 - Zmień hasło dostępowe do skrzynki poczty głosowej UPC. Na końcu wprowadź nowe hasło i naciśnij #.

  • 7. Osobiste powitanie

    Osobiste powitanie jest komunikatem dla osoby, która zostanie przekierowana na Twoją pocztę głosową. Standardowo skrzynka przedstawia się osobie dzwoniącej numerem telefonicznym. Jeśli chcesz, poczta głosowa przywita osoby dzwoniące przygotowanym przez Ciebie nagraniem. Maksymalna długość powitania osobistego to 45 sekund.

     

    W celu nagrania powitania:

    • wybierz bezpłatny numer 123;
    • naciśnij klawisz 3, aby zmienić ustawienia skrzynki poczty głosowej;
    • naciśnij klawisz 1, aby nagrać powitanie osobiste.
  • 8. Schemat poczty głosowej
     

    Schemat poczty głosowej

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • 1. Brak sygnału lub zakłócenia w czasie rozmowy telefonicznej Jeśli używasz telefonu bezprzewodowego, upewnij się, że baza aparatu nie stoi blisko ewentualnych źródeł zakłócenia, np. modemu, telewizora, głośnika. Sprawdź czy przewód telefoniczny jest...
  • Wybierz interesujący Cię temat: Moje UPC - zmiana hasła Nazwa użytkownika i hasło do routera lub modemu Zmiana hasła sieci bezprzewodowej Zmiana hasła do UPC Wi-Free Zmiana hasła do poczty elektronicznej...
  • Wraz z usługą telefoniczną oferujemy szereg funkcji dodatkowych, m.in. pocztę głosową, połączenia trójstronne, połączenie oczekujące. 1. Poczta głosowa Poczta głosowa pozwala osobie dzwoniącej do Ciebie na pozostawienie wiadomości, gdy nie możesz odebrać połączenia.   Szczegóły...
  • Telefon UPC dla Klientów indywidualnych oraz biznesowych oferuje atrakcyjne taryfy i nielimitowane połączenia w Polsce na numery stacjonarne i komórkowe oraz na zagraniczne numery stacjonarne. Dzięki temu możesz zawsze być w...
  • Roaming to usługa, która umożliwia korzystanie z telefonu komórkowego poza granicami Polski. Obecnie z komórek UPC można korzystać w ok. 180 państwach i terytoriach zależnych na całym świecie. Korzystanie z numeru...
  • Korzystać z poczty UPC można na dwa sposoby:   1. Przez stronę UPC Mail Strona UPC Mail zapewnia szybki dostęp do skrzynki pocztowej bez potrzeby konfigurowania i instalowania dodatkowego oprogramowania. Uwaga: jeżeli nie...
  • Wybierz interesujący Cię temat: Korzystanie z poczty elektronicznej UPC (przez www lub program pocztowy) Blokada wysyłki e-maili Zmiana hasła do poczty elektronicznej Zarządzanie kontem pocztowym Tworzenie i edycja aliasów pocztowych...
  • Twoja skrzynka pocztowa w domenie @upcpoczta.pl umożliwia przekierowanie wszystkich wiadomości e-mail na inną, prywatną skrzynkę pocztową, z której korzystasz na co dzień. Dzięki temu, wszystkie wiadomości jakie otrzymujesz na swój adres w domenie...
  • 1. Rozpoczęcie konfiguracji Ze znajdującego się w górnej listwie menu wybierz zakładkę Narzędzia . Następnie wybierz Konta .   W oknie Konta internetowe naciśnij przycisk Dodaj . 2. Typ konta Zaznacz Konto e-mail . Następnie naciśnij...
  • 1. Rozpoczęcie konfiguracji Z górnego menu wybierz zakładkę Narzędzia , a następnie Konta e-mail... 2. Dodanie konta W oknie kreatora kont e-mial wybierz Dodaj nowe konto e-mail , a następnie...