Sprawdź inne sugestie

• Adresy Salonów Sprzedaży

  Adresy i godziny otwarcia naszych Salonów znajdziesz na stronie Salony UPC. Dostępność usług sprawdzisz za pomocą formularza.
• Wi-Fi - pomoc techniczna

  Rozumiem, że prędkość połączenia bezprzewodowego jest niezadowalająca. Spróbujmy ją poprawić. Pamiętaj, że ze względu na ograniczenia technologii Wi-Fi, UPC może zagwarantować jedynie prędkość łącza na połączeniu przewodowym.    Następny krok   Powrót do poprzedniej strony
• Horizon - pomoc techniczna

  Miej również na uwadze, że nie zawsze prędkość łącza będzie maksymalna. Szczegóły znajdziesz w naszym Regulaminie. Prędkości gwarantowane A teraz działajmy. Następny krok   Powrót do poprzedniej strony
• Wi-Fi - pomoc techniczna

  Wykonaj aktualny pomiar prędkości. Lepiej dostosuję rozwiązania do obserwowanego przez Ciebie problemu. Pamiętaj o odłączeniu od internetu innych urządzeń na czas wykonywania testu oraz wyłączeniu wszystkich programów, które mogą obciążać łącze internetowe. Gotowy? No...
• Horizon - pomoc techniczna

  Podczas wykonywania kolejnego pomiaru prędkości łącza, upewnij się, że żaden program czy aplikacja na Twoim komputerze nie wykorzystuje w danej chwili zasobów sieciowych. Czy powyższe działania rozwiązały Twój problem?   Tak   Nie...
• Horizon - pomoc techniczna

  Sprawdźmy teraz, z jaką siecią się łączysz - Twój Horizon nadaje dwie - o częstotliwości 2,4 oraz 5 GHz. Aby uzyskać najwyższą możliwą prędkość, połącz się z siecią 5ghz - to ta, która w domyślnej nazwie, zaraz po "UPC", ma cyfrę 5...
• Horizon - pomoc techniczna

  Musimy się przekonać, czy na pewno Twoje urządzenie łączy się z właściwą siecią. W tym celu sprawdź na swoim urządzeniu listę widocznych sieci. Upewnij się najpierw, że opcja umożliwiająca połączenie WIFI na Twoim urządzeniu jest włączona. Nazwę Twojej sieci...
• Kiedy i jak wykonać komendę PING?

  Komenda PING służy do diagnozowania problemów z Internetem (przeważnie wolne otwieranie stron internetowych lub brak możliwości otwarcia pojedynczych stron).   PING wysyła pojedyncze pakiety do zadanego serwera, która zwraca informacje o...
• Jak skontaktować się z UPC?

  Jeśli masz pytania dotyczące korzystania z naszych usług, użyj jednego z poniższych rozwiązań, aby uzyskać odpowiedź   Interaktywny Rachunek - tu sprawdzisz co oznaczają pozycje na rachunku Baza Wiedzy - w tym miejscu dowiesz się jak korzystać z usług...
• Horizon - pomoc techniczna

  Należy też sprawdzić przewód sieciowy (ethernetowy) - ten, który łączy Twój komputer z Horizonem. Upewnij się, że jest on odpowiednio dociśnięty po obu stronach. Pamiętaj, że oba wyjścia sieciowe w Horizonie są aktywne, warto czasem...