Twoje pytanie :

Prace planowane i aktualne awarie

Informacje o planowanych pracach i aktualnych awariach znajdziesz w Moim UPC (zakładka Wiadomości) oraz po uzupełnieniu poniższego formularza.

 

Masz komentarz do tej odpowiedzi? Podziel się nim z nami

Nie znalazłeś rozwiązania?

Jeśli chcesz zgłosić problem, dotyczący korzystania z usług UPC, skorzystaj z Asystenta Kontaktu
 

Sprawdź inne sugestie

  • Usługi nie działają jak należy? Skorzystaj z naszego wsparcia.   Wszystkie usługi Informacje o planowanych pracach i aktualnych awariach znajdziesz: w Moim UPC, w zakładce Wiadomości (w górnym menu) po uzupełnieniu poniższego...
  • Zanim zaczniesz - sprawdź, czy w Twoim rejonie nie występują awarie lub prace planowane, które mogą być powodem obserwowanych przez Ciebie problemów.     Wskaż problem który obserwujesz: Całkowity brak odbioru na dekoderze Horizon. Problemy z nagrywarką dekodera Horizon...
  • Wszelkie prace remontowe ingerujące w sieć UPC należy skonsultować z UPC. Nieumiejętne maskowanie instalacji może prowadzić do degradacji lub braku sygnału. Jeśli planują Państwo wymianę lub modernizacje sieci, należy takie prace zlecić technikom UPC. Wykonanie instalacji...
  • Poniżej znajduje się lista potencjalnych przyczyn opisanego problemu:   Wystąpił konflikt nagrań i nadano wyższy priorytet innemu nagraniu Jeżeli zaplanowano nagranie kilku programów nadawanych w tym samym czasie, mogło zdarzyć się, że to zaplanowane później uzyskało...
  • Jeżeli ustawiłeś opcję „Pobór mocy w trybie czuwania (stand-by)" na „Mały”, to dostęp do zdalnego planowania nagrań lub przypomnień będzie ograniczony. Rekomendujemy zmianę ustawienia na „Standardowy” (jeśli Twój dekoder to umożliwia), aby w pełni...
  • Poniżej znajduje się lista potencjalnych przyczyn i sugerowane rozwiązania problemu.   Dekoder UPC Mediabox pracuje w trybie małego poboru mocy Pracując w tym trybie, dekoder nie otrzymuje na bieżąco informacji o zaplanowanych...
  • Jeśli chcesz sprawdzić ilość zajętego miejsca na dysku, naciśnij na pilocie Nagrane - wyświetli się lista nagranych programów, a w lewym górnym rogu ekranu zobaczysz procentowy wskaźnik zapełnienia dysku.   Dekoder Horizon ma dysk twardy...
  • Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania związane z samodzielną instalacją oraz pomoc w przypadku problemów technicznych. 1. Zagadnienia ogólne Zamówiłem samodzielną instalację, kiedy dostanę paczkę ze sprzętem? Paczkę możesz odebrać od kuriera lub w Paczkomacie: następnego dnia roboczego...
  • Jeśli chcesz sprawdzić ilość wolnego miejsca na dysku, naciśnij na pilocie Menu , wybierz opcję Nagrywarka cyfrowa i naciśnij OK, wybierz Nagrane programy i naciśnij OK - nad listą nagranych programów zobaczysz procentowy wskaźnik wolnego miejsca...
  • Jeśli masz pytania dotyczące korzystania z naszych usług, użyj jednego z poniższych rozwiązań, aby uzyskać odpowiedź   Interaktywny Rachunek - tu sprawdzisz co oznaczają pozycje na rachunku Baza Wiedzy - w tym miejscu dowiesz się jak korzystać z usług...